猫玻
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我们已经进入知识经济时代,代工企业的优势已经不仅仅表现在具体的有形资产上,
无形资产也成为了代工企业发展的优势所在。企业在充分利用自身优势进行创新的同时,
也越来越注重利用其它企业的优势,进行合作创新,从而缩短创新过程,加快创新速度。
企业间在进行合作创新的过程中,注重企业间关系的发展,为了共同的绩效目标协调发
展,形成一种关系资本。
本文将在已有研究的基础上,构建代工企业与品牌客户关系资本对其合作创新绩效
影响的模型,并引入关系学习作为其中介,对模型做假设检验。通过实证研究的方法,
基于对109份有效调查问卷的数据处理及分析后,得出以下结论:(1)关系资本对合作
创新绩效的正向影响显著。其中,善意信任、能力信任,作为本文选取的信任的两个维
度都对合作创新绩效有显著的正向影响。计算式承诺、善意承诺作为本文选取的承诺的
两个维度,计算式承诺对合作创新绩效有显著的负向影响,善意承诺对合作创新绩效有
显著的正向影响。情感声誉和认知声誉作为本文选取的两个企业声誉的变量,对代工企
业与品牌客户的合作创新绩效有显著的正向影响。(2)关系学习对合作创新绩效的正向
影响显著。其中,信息分享、共同理解、关系记忆作为关系学习的几个维度都对合作创
新绩效有显著的正向影响。(3)关系资本对关系学习的正向影响显著。其中,善意信任、
能力信任、善意承诺、情感声誉和认知声誉对关系学习有显著的正向影响,计算式承诺
对关系学习有显著的负向影响。(4)关系学习在关系资本和合作创新绩效之间起到不完
全中介作用。因此,代工企业可以通过关系学习使代工企业与品牌客户关系资本对其合
作创新绩效影响有所提高。
最后,本文就研究的结论进行总结和分析,提出对企业的管理建议,并反思研究不
足,展望未来研究。
关键词:代工企业;关系资本;关系学习;合作创新绩效
第1章绪论
1.1研究背景
随着经济全球化的快速进行,企业处于激烈竞争的市场环境中,代工企业也是如此。
无论是大型的代工企业还是中小型的代工企业都面临着严峻的考验,这就需要这些代工
企业及时关注自身的优势及环境的变化,拥有不断创新的观念并将创新作为企业的资
本,这样,代工企业才能在激烈的竞争中保持自己的竞争优势,获得利益增长点。另外,
随着创新速度的加快,企业的自身创新已经不能满足对创新速度的要求,转而进入了企
业间的合作创新,利用企业之间的优势互补原则,企业在充分利用自身优势进行创新的
同时,也越来越注重利用其它企业的优势,进行合作创新,从而缩短创新过程,加快创
新速度。
我们已经进入知识经济时代,代工企业的优势已经不仅仅表现在具体的有形资产
上,无形资产也成为了代工企业发展的优势所在。但传统的财务报表很难反应无形资产
的价值,许多代工企业都把精力集中在毛利率的获取上,忽略了无形资产也能为转化为
企业未来的产品与服务并为之创造企业价值的事实。所以国外学者提出了智慧资本管理
学说的观点,强调了智慧资本经营管理的重要性。台湾的经济部出资整合相关学术资源
成立了TICRC(台湾智慧资本研究中心),并将智慧资本分为人力资本、组织资本两大类,
其中,组织资本是由组织内部的结构资本和组织外部的关系资本组成。