1.目的：
确立品质部组织架构、部门职责、各岗位岗位标准和岗位职责。
2.适用范围：
适合于品质部所有工作人员。
3.权责：
品质部经理负责制/修订本文件。
4.定义：无
5.流程：无
6.作业内容
6.1品质部组织架构
参附件《品质部组织架构图》
6.2品质部职责
·品质制度的订立与实施
·品质活动的执行与推动
·进料、制品、成品品质规范的制定和执行
·制程品质控制能力的分析及异常的处理
·制程品质的巡回检验与控制
·不合格品预防措施的订立与执行
·供应商品质能力的评估与辅导
·品质培训计划的制定和督导及执行
·客户投诉的内部品质改善活动的主导
6.3品质部岗位职责
6.3.1品质部经理
6.3.1.1岗位标准
·大专以上学历
·5年品质管理经验，2年以上背光源品质部经理管理经验；
·熟练操作电脑，掌握常用办公软件的使用；
·熟悉ISO9001、ISO14000体系,ROHS相关标准
·熟悉产品质量的相关法律法规，QC七大手法、20/80定律、PDCA、IE手法、7S；
·熟悉背光源及其材料的生产工艺和品质要求；
6.3.1.2岗位职责
·负责制定（审核）进料、制成、成品(包括质量与环境)检验文件，并对错检、漏检负责。
·负责对供方的产品质量∕环境方面评估与管理
·负责识别本部门相关的环境因素并适时更新。
·负责制定产品检验和试验标准（包括文件和样品）。
·负责制定检验和试验状态标识。
·负责对不合格控制及纠正预防措施确认。
·配合生产部开展过程质量控制与品质教育工作。
·配合业务课做好客户服务工作，处理各类质量投诉，并做好相应记录。
·负责审核实验室、计量室、测试室的相关文件，并对日常工作进行监督。
·选用适合的统计技术运用统计技术，对检测数据作出分析。
·负责组织日常品质会议的检讨；并每月协助技术经理召开品质例会，并对纠正措施进行验证。
·制定部门年度培训、产品例行试验、环境监测、年度产品审核等计划并跟踪实施。
·负责品质部的日常品质协调工作。
·完成总经理临时交办之事项。
6.3.2品质部主管
6.3.2.1岗位标准
·大专以上学历
·3年品质管理经验，1年以上背光源品质部管理经验；
·熟练操作电脑，掌握常用办公软件的使用；
·熟悉ISO9001、ISO14000体系,ROHS相关标准
·熟悉产品质量的相关法律法规，QC七大手法、20/80定律、PDCA、IE手法、7S；
·熟悉背光源及其材料的生产工艺和品质要求；
6.3.2.2岗位职责
·品管计划的制定
·协助品质经理完成进、出料检验职能
·保存进料、成品检验的检查、测试报告
·向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格品现象再发生的方法及建议
·分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告
·客户投诉的调查、处理及改善对策的提出
·在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前，控制不合格品的转序
·负责本部门工作的日常管理
·来料、制程、出货检验的品质鉴定和审核
·上级临时交办事项处理
6.3.3品质助理
6.3.3.1岗位标准
·电子类、管理类专业毕业，中专以上学历；
·熟练操作电脑，掌握常用办公软件的使用；
·熟悉公司内部流程
·有较强的语言及文字表达能力；
·工作勤勉，责任心强，不浮躁；
·具有较强的团队协作精神。
6.3.3.2岗位职责
·负责品质报表的整理及发布；
·部门文件、报表、各种资料的管理
·部门办公用品、各种工具、工衣等的申请
·各种报告的会签
·部门各种申请的整理和上交
·协助品质主管完成部门内部日常工作
·上级临时交办事项处理。