2013-2014年 中国纺织服装电子商务 发展报告 One 家企业合作社 （内部资料） 中国纺织工业联合会信息统计部 中国纺织工业联合会流通分会 二〇一四年五月 家纺企业合作社网站www.68w68 《2013-2014年中国纺织服装电子商务发展报告》 课题组 组长：夏令敏 副组长：翟燕驹 成员：朱国学 沈明辉 吴颖慧 赵媛媛 薛丽娟 （按姓氏笔画排列） 撰稿人：朱国学 沈明辉 吴颖慧 咨询电话：010-85229390，85229304 电子邮件：minghui.shen@cntac 分会网站：www.smocta 关注微信：中纺联流通分会 目录 前言. 1 第一章 2013年中国纺织服装电子商务发展概况 .. 3 一、纺织服装电子商务稳步发展 .... 3 （一）行业电子商务交易额继续增长，对传统销售渠道影响加大3 （二）企业间（B2B）电子商务依然是主体，发展潜力巨大 .... 5 （三）跨境电子商务成为新热点 .... 6 （四）电子商务成为创业和就业新引擎 .......... 7 二、企业多种形式应用电子商务，经营回归商务本质 .......... 8 （一）应用形式多样，第三方平台仍然是主要途径8 （二）中小企业抱团开展网络分销成为热点 ...... 9 （三）应用成效显著，围绕品牌发展创新商业模式 ........... 10 （四）信息化建设成为企业电子商务应用取得成效的保障 ..... 11 （五）案例分析：红领的服装个性化定制模式 ... 11 三、整合资源，优化电子商务应用环境 ......... 13 （一）出台扶持措施，引导传统企业应用电子商务 ........... 14 （二）加强市场诚信体系建设，营造电子商务信用环境 ....... 14 （三）整合多方资源，规范电子商务市场运作 ... 15 （四）加快网络设施建设，完善区域电子商务应用基础 ....... 15 四、完善配套措施，加快电子商务公共服务建设 . 15 （一）加大培训力度，为企业电子商务应用提供保证 ......... 16 （二）加强仓储物流建设，提高电子商务服务效率 ........... 16 （三）推进电子商务产业园区建设，构建集约化发展平台 ..... 17 （四）案例分析：虎门服装电子商务产业带 ..... 17 第二章 2013年服装家纺网络零售主要特征分析20 一、2013年服装家纺网络零售总体发展情况 .... 20 （一）服装家纺网络零售继续保持领先地位 ..... 20 （二）网络零售应用方式多元化发展 ........... 22 （三）网络零售对传统营销方式影响进一步加强 . 23 二、品牌化经营成为服装家纺网络零售发展趋势 . 24 （一）消费模式转变推动企业网络零售品牌化发展 ........... 24 （二）传统品牌网络零售影响力逐渐增强 ....... 24 （三）网络品牌不断夯实基础，发展势头不减 ... 25 三、O2O模式、移动电子商务等创新方式成为新动力 ........ 26 （一）积极探索O2O模式，线上线下服务加快融合 .......... 26 （二）移动电子商务成为网络零售新增长点 ..... 28 （三）案例分析：服装品牌企业移动O2O的四种模式 ........ 29 第三章 2013年纺织服装专业市场电子商务应用与服务分析 .... 34 一、纺织服装专业市场电子商务应用总体情况 ... 34 （一）电子商务交易额继续快速增长，对传统渠道的补充作用进一步加强 ... 34 （二）电子商务渠道建设多样化，服务投入不断加强 ......... 36 （三）专业市场电子商务区域发展不均衡性拉大 . 38 二、纺织服装专业市场商户电子商务应用情况分析 ........... 39 （一）商户电子商务应用向产地型市场集中程度加强 ......... 39 （二）商户电子商务开展途径多元化，移动电子商务渐成热点 . 41 （三）商户电子商务应用成效显著提高 ......... 42 （四）公司化经营成为商户运作电子商务的方向 . 43 （五）电子商务应用趋于理性，品牌化、个性化成为趋势 ..... 44 三、纺织服装专业市场电子商务公共服务分析 ... 45 （一）政府支持成为专业市场发展电子商务的有力保障 ....... 45 （二）加强专业化公共服务建设，提高电子商务服务能力 ..... 46 （三）人才培训与引进仍然是市场的重要任务 ... 49 （四）案例分析：常熟中服电子商务产业园 ..... 50 第四章 纺织服装电子商务存在的问题及发展建议 ......... 52 一、电子商务应用中存在的问题 ... 52 （一）区域电子商务发展缺乏规划，环境尚需完善 ........... 52 （二）假冒伪劣、仿版侵权行为严重影响企业品牌形象 ....... 52 （三）电子商务应用成本推高，企业利润微薄 ... 53 （四）仓储物流等电子商务公共服务建设滞后 ... 53 （五）专业化人才匮乏制约企业电子商务发展 ... 54 二、电子商务应用发展建议 ....... 54 （一）发挥政府引领作用，完善电子商务发展环境 ........... 54 （二）规范电子商务平台运营，降低推广费用 ... 55 （三）做好仓储物流等电子商务公共服务，加快企业线上线下融合步伐 ..... 55 （四）强化专业人才培养 ......... 56 （五）建立数据联动机制，加强行业电子商务统计监测 ....... 56 （六）进一步推进企业两化融合进程，促进电子商务集成创新 . 56 （七）创新电子商务模式，内外贸相结合，回归商务本质 ..... 57 附录：纺织服装电子商务相关数据测算方法 ........... 57