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85度C面包、奶茶门店培训部课程管理规范DOC

资料大小:108KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/9/11(发布于湖南)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
培训部课程管理规范
报名方法及流程
每月15日由培训部下发报名表至市场所有门店
每月18日店长将审核后的门店报名表回传至各区营运助理处
每月20日各营运助理汇总区域大名单后回传至各区域培训专员处
每月22日各区域培训专员审核名单后,将该区报名表回传至徐正宇处
每月24日培训部公告下月课程表至市场门店及营运部

(二)课程时间及地点
依据培训部课程入学通知为准

(三)课程规范
报名规范:1)请依据各类课程/工作室准入报名条件,由店长依据《2011
年培训部课程管理规范之报名方法》进行提报,如有不符合入学条件之伙伴,培训部有权谢绝该伙伴参加课程/工作室
请假规范:1)所有课程/工作室请假,必须由店长核准,并至少于上课时间,
提前一天以邮件的形式回复到课程讲师的邮箱
2)事假必须在课程之前提请,课后不予补假
3)病假或其他突发情况无法参加课程的,请于课后3日内将病假证明或相关请假单交至培训助理处,逾期未交视同旷课处理
出席规范:1)所有课程/工作室上课出席状况,视同正常上班出勤,如有迟
到,早退,旷课之学员,将依据公司人事部《门店考勤管理办法》进行惩处
2)课程规定需携带上课资料如有遗漏或未带者,培训部有权对该学员进行退课处理(包括外地市场门店)
课堂纪律:1)上课时,请学员将手机关闭或调至无声状态,如遇紧急电话,
务必在不影响课程及其他学员听课的状况下,悄悄离开课堂接听
2)上课时,请务必认真听讲,严禁做与课程无关之事宜(睡觉,私聊,打游戏,玩手机,吃零食,做自己的行政工作等)
3)上课前,务必做好课前预习工作,课程中有疑问处,请举手示意,得到讲师允许后方可提问,严禁私下擅自进行讨论
4)课后理论考试,如发现作弊者,作为0分处理,同时作弊者记警告一支,所属门店全员停止参加课程一个月
5)课程结束后,请学员做好随手清洁

(四)学员课程表现评估
培训部将于每次课程结束后3日内,以邮件的形式公告课程学员的表现综合评估,发至门店,区督导及营运经理的邮箱