摘 要
随着文化体制改革工作的推进，JY 出版社完成转企改制工作成为企业，隶属于 A
出版传媒集团公司。为实现集团公司双百亿的战略目标，总公司给 JY 出版社下达了业
绩考核指标并进行年终考核。在此背景下，本文围绕 JY 出版社在谋求自身发展的同时，
如何顺利完成集团公司下达的考核目标。针对 JY 出版社引入平衡计分卡理念，对集团
公司的业绩考核指标进行了财务、内部流程、顾客、学习与成长四个维度的划分，然后
结合 JY 出版社的实际情况，对 JY 出版社进行了 SWOT 和波特五力模型分析，并参考集
团公司的考核指标，提出 JY 出版社在顾客、内部运营、学习与成长等维度方面的战略
建议，绘制了 JY 出版社的战略发展地图，确定了战略重点并建立了平衡计分卡。在建
立了社级平衡计分卡后，为了实现出版社各部门以及各部门成员与出版社战略目标有机
地协同统一，使各部门围绕着出版社和集团公司的总体目标而运作，则根据 JY 出版社
核心价值链的构成，接着制定了出版社编辑部门、发行部门和职能部门的平衡计分卡，
其中编辑部门因为出版图书性质的不同，分别建立了一般图书编辑部门和教材图书编辑
部门的平衡计分卡；职能部门由于所承担工作内容的不同，分别建立了总编室和出版印
制部的平衡计分卡。最后，将平衡计分卡绩效考核结果与各部门的绩效工资挂钩以实现
有效激励，并提出在实行平衡计分卡过程中应注意的问题和建议。

关键词 JY 出版社 战略目标 绩效考核 平衡计分卡