摘 要
个人不可以没有团队精神，否则无法成事；由此而推，企业就是由具有团队精
神的个人组成的群体，这些个人，加上这些群体，组成一个具有团队精神的民族，
这个时候，形成一个民族的精神或者民族的魂。团队精神的培养从一个实用的目的
来看，是为了能有效提升团队凝聚力。而团队的凝聚力维持团队的存在，激励着团
队潜能的发挥。当前市场经济条件下，竞争日益激烈，各类企业纷纷提出来要提高
企业的核心竞争力，团队凝聚力无疑是企业核心竞争力的要素之一，在这一背景下，
团队凝聚力的研究变得尤为重要。本论文以一个中型企业 A 公司为背景，对其团队
凝聚力的现状、影响因素以及增进措施进行了研究。

本文结合 A 公司的实际情况，采用了问卷调查法、个案研究法、文献研究法等
研究方法，从团队凝聚力的概念、影响因素以及 A 公司目前所面临的实际问题着手，
对存在的问题加以剖析，在此基础上，得出了如下结论：1，通过对 A 公司团队凝聚
力的相关测评，认识到 A 公司的现状和问题，为使员工产生归属感，自豪感，进而
对企业产生更大的使命感和责任感，必须加强团队凝聚力的建设；2，针对测评中发
现的问题，以销售部门为例，提出了对管理者、员工以及薪酬管理等制度进行改进
和提高的措施，认为在团队领导的核心带头作用下，建设企业自己独特的团队文化，
建立完善的薪酬制度，可以有效提高企业的运营能力。3，企业凝聚力的大小关系到
整个企业的健康发展，对团队凝聚力大小进行评测，能够为企业管理者制定正确的
方针策略提供参考，并可以从中找出企业的不足之处并针对性的提出改进措施。由
此可知，应该加强中小型企业团队凝聚力的评测，了解企业的凝聚力水平，从而提
升整个企业团队凝聚力以及企业精神，保证企业的长治久安。

关键词：团体凝聚力 评测 现状分析 增进措施

1 绪言
1.1 研究背景
在市场经济条件下，企业的员工组成共同体形成各种团队，团队按一定的逻辑
和模式成立，并通过合理利用每一个成员的知识和技能以进行协同工作，来解决问
题，并进而达致其共同目标的完成。

在 21 世纪全球经济一体化的趋势下，我们面临着不少新的挑战和机遇，不
管是多复杂或者多庞大的工程项目和任务目标都需要借助团队的力量，才能得以
完成。而团队成员的建立，就是要通过其成员间的相互信任，相互协作，实现优
势互补，以有效地实现团队的任务目标。所以，团队必须具备较强的归属感和良
好的沟通机制，这就需要强调团队凝聚力的建设。团队凝聚力是团队建设的根本
之所在，一个凝聚力强的团队，具有明确的目标，和谐的氛围、良好的沟通、默
契的团队协作，只有这样团队才能最大程度上发挥其功效，从而达到企业与个人
的共同目标。换而言之，一个团队凝聚力的大小，直接关系到整个团队的生存与
发展，并进而影响到国家的各个行业和领域的健康发展。所以，在团队凝聚力的
研究中，团队凝聚力的测评及由此而引发的企业团队增进措施具有很强的现实意
义。

A 公司是一家专门与国内外工程与工厂配套的专业公司，规模属于中型企业，A
公司经历了较长时间的飞速发展，但是，随着企业规模越来越壮大，人员数量增加，
部门设置复杂，各部门各自为政，缺少沟通，甚至是部门内部也存在不少隔阂和矛
盾，员工士气严重不足等问题随处可见，有比较严重的“大企业病”，但是归根结
底，还是团队凝聚力的缺少。团队凝聚力的缺少，从小的方面来说，造成公司人心
不齐，沟通不顺，不利于良好工作氛围的创造，造成工作效率低下，从大的方面来
说，如果企业不团结，员工不团结，企业如何能在激烈的市场竞争中立足，企业如
何能长远健康地发展下去？为了长治久安，有必须进行团队凝聚力方面的研究并采
取必要的增进措施。