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摘要
随着知识经济时代的到来，商业竞争环境的不断变化以及技术环境的
深刻变革，越来越多的企业研究者和实践管理者开始关注知识资源对企业
获取战略优势的重要意义。在我国，知识管理和组织学习日益成为热点，
而知识分享既是组织知识管理的重要环节，也是组织学习的核心步骤，因
此，知识分享成为组织管理关注的焦点。然而，知识分享不仅受到知识属
性、知识主体的层次差异的影响；还与组织传播技术、人际沟通和心理等
微观因素的影响。领导是一个组织的核心，其在知识的创造、获取、分享、
应用并转化成组织的竞争优势的全过程中都扮演着关键角色。变革型领导
理论是近年来领导理论的主旋律，为新时期领导理论的发展指明方向。但
变革型领导的过程机制，即变革型领导是通过哪些方式和途径影响到组织
知识分享，仍是个未开启的“黑箱”。在文献综述的基础上，本文通过引
入人际层面的信任和团队层面的凝聚力作为中介变量，展开对变革型领导
是如何影响知识分享这一主题的研究。研究目标是验证变革型领导风格对
知识分享有促进作用，探索变革型领导是通过什么行为和特质对知识分享
的产生了影响；验证人际信任和团队凝聚力都有助于知识分享，并讨论其
在变革型领导对知识分享的影响过程中的作用。
本文通过实证研究，主要得出了以下结论：（1）变革型领导对团队
知识分享有直接促进作用，尤其是“道德垂范”和“个性化关怀”对员工
知识分享影响显著；（2）人际信任的不同维度作用不同，变革型领导既
提高了情感信任，鼓励知识分享；同时也会改善成员的认知信任，提高团
队凝聚力，间接地鼓励团队知识分享；（3）员工受教育程度和在职年限
差异会对团队知识分享产生影响。
关键词：变革型领导知识分享人际信任团队凝聚力