目录
一、公司组织架构
1·组织架构 2·岗位描述3·工作计划模板
二、人力资源管理
1·员工招聘录用规定 2·员工离职管理流程
3·培训管理规范 4·人事档案管理规范
三、绩效考核及薪酬体系
1·绩效考核办法 3·薪酬构成说明
3·薪酬执行规定 4·人力资源表格与模板
四、行政管理体系
1·办公制度 2·考勤管理流程3·会议制度
4·办公用品及设备管理 5·档案管理制度6·出差管理制度
7·通讯管理制度 8·保密制度9·行政管理表格

一、公司组织架构1. 组织架构。组织架构是一个组织管理流程和管理体系建立、运行的前提。组织架构依企业现状、产品定位、渠道结构、通路模式等因素总体规划。

由于企业产品目前主要操作市区流通、外阜招商、团购直销三大渠道，因此设置财务、行政、物流、销售四个部门，按照上述组织架构图，所有主管和内勤均直接向总经理汇报工作，同时各主管部门之间平行沟通，业务部门与非业务部门间既相互服务，又相互监督，从而使公司内部分工明确，流程清晰。

公司组织架构确定后，进入各职能岗位人员招募阶段。行政、物流部门人员通过董事会招募到位。组建销售团队本着循序渐进、分批进人；先到位骨干人员，后到位基层人员的原则，确保每批次进来的人都对公司文化及产品有深入的领会，并能在最短时间内融入公司，形成旧人带动新人的良性循环。

2.各岗位描述
岗位描述是企业在某一发展阶段就某一岗位职能的具体定位，是企业内各职能岗位间进行横向、纵向沟通的基础。工作计划和绩效考核围绕岗位描述的要求展开。在岗位描述中，要求对岗位职责的定量和定性指标明确具体。

按照确定的组织架构图和实际工作开展的需求，我们公司制定各岗位描述如下。

一、总经理工作职责：
1．市场业务和管理范畴的总负责人，承担公司运营任务指标，对董事长负责；
销售总监工作职责
1.市场业务和销售团队管理负责人，承担销售及业务团队管理任务指标对总经理负责
2．负责办事处业务团队的建设，管理，考核，详细制定并描述每个人的岗位职责
3．负责分解市场各项任务指标，制定达成措施，并进行过程管理；
4．按时间进度详细制定各部门及主管的业绩指标，同时敦促各部门主管详细制定下属的阶段性业绩指标；
5．制定各岗位人员的绩效考核办法，于每月初和月底组织绩效考核，并将考核结果反馈，帮助被考核人员持续提升绩效；
6．制定会议和报表制度，监控执行过程，分析报表内容，发现问题并提出整改措施；
7．拜访经销商，重点城市经销商拜访频率不低于（1次/2周），非重点城市经销商拜访频率不低于（1次/月），视情况确定是否协同拜访；
8．代表公司开展辖区市场的危机公关，重要或紧急信息于第一时间上报总部对口部门；
9．与公司总部各职能部门保持良好沟通，定期向公司提交各类作业报表，开展月度述职；
10．按要求完成领导交办的临时性工作。

关键绩效指标：业务层面，达成销售任务，经销商服务与管理,终端拜访；
管理层面，团队建设,辖区市场的管理
二、销售内勤工作职责：
1．销售资料管理，信息管理，物料管理，内务管理负责人，辅助总经理做行政管理，对总经理负责；
2．与公司销管部，人事部，财务部等相关职能部门保持良好沟通，确保办事处信息沟通和资源争取的通畅；
3．与人事部对接，负责办事处所有人员的上岗，离职，交接手续办理；
4．负责所有人员的考勤记录，每月底最后一天经总经理审定后报送财务部；
5．负责销售部门市场费用，差旅费用核销票据的收集，整理，初审，交总经理审核后,按规定时间将相关票据送达财务部门对接，直至核销费用到达当事人；
6．负责公司下发政策，文件等在公司对口责任人中的传达；
7．负责公司所有市场/销售申请、报告，到总经理处报批过程跟踪，并在第一时间将审批结果通知申请人；
8．负责办公财产、促销物料、办公费用控制，电话费用，水电费用的控制，不得超标；
9．负责1次/天的卫生清扫安排，达到规定标准；
10．辅助业务主管向总部报表、部分申请等材料的制作，按规定时间向总经理报送《市场工作周报表》，《市场工作月报表》，《考勤表》，及其它临时要求的报表；
11．按要求完成领导交办的临时性工作。

关键绩效指标：信息传递，申请报送，报表报送，财务管理，卫生管理
三、销售主管工作职责：
1．负责本渠道客户的开发、维护、管理，针对终端和消费者促销活动的策划、组织，对销售总监负责；
2．制定适合公司现状的管理，培训，考核方案，提交销售总