本文是根据竞争优势的理论,通过研究且提升 Q 公司特有的而且不容易被
同行业竞争对手所效仿的竞争优势的核心。在企业发展初期对公司和沪上知
名传统文化教育培训机构同和它相关单位进行资料搜集整理的基础上,归纳分
析了公司现有竞争能力的特点,挖掘出自身特有的核心竞争优势。然后根据公
司竞争能力的特性提出完善的方案,提升企业在行业里的竞争优势。为了强化
公司的持续竞争优势,提出了以下措施:一方面,需要确立竞争优势，塑造公司
难以被竞争对手超越的企业文化,维持和增强公司在产业里的竞争优势；另一
方面,需要在企业文化指导下完善教学环境、强化员工培训等，让企业核心竞
争力拥有持续不断和自我提高来满足日益变化的顾客需求,使公司保持在同行
业竞争中的优势。
本文共分六个章节，第一章是绪论，第二章是企业竞争优势理论综述，
第三章是Q公司简介，而作为研究的重点，本文首先从研究Q公司的竞争优势
(第四章)入手，然后是研究如何强化优势 (第五章)，最后是主要结论及不足
(第六章)。
关键词：Q 公司，竞争优势，文化，价值链
ABSTRACT
According to some relative theories such as value chain, the advantages of a
company in business competition, especially the long-term advantages, are the
advantages of a company in some certain strategic segments in the value chain. Seizing
these key segments means seizing the whole value chain. The core strategic segment
varies if a company belongs to a different industry. Therefore, if a company wants to
have its own competitive edge, it should combine its own conditions with industrial
characteristics, find the core strategic segment in its own value chain and strengthen
these strategic segments.
This dissertation is based on the theories of competitive edge, researches and
improves the unique and unimitated core competitive edge of Company Q. At first, the
information of Company Q and a famous traditional cultural education training
institution in Shanghai has been collected, and then it analyses the present advantages of
the company and find its unique core competitive edge. At last,according to these
features of competitiveness, thorough measures have been promoted to improve the
competitive edge of the company in its industry. In order to strengthen the long-lasting
competitive edge, several promoted measures are as follows: on one hand,the company
needs to make sure its strategic advantage, mold an unbeatable company culture and
strengthen the competitive edge of the company in its own industry. On the other hand,
the teaching environment and staff training should be reinforced under the company
culture, which can make the core competitive edge long-lasting and automatically
update to meet the needs of the changing customers to maintain its competitive edge in
market.
This dissertation consists of six chapters. The first chapter is introduction, the
second chapter is general summaries of the competitive edge theories, the third is the
introduction of Company Q. As for the focus of the study, this dissertation begins with
the competitive edge of Company Q (Chapter 4), follows the study of how to strengthen
its advantages(Chapter 5), and ends with the main conclusion, innovations and
shortages.
Key words: Company Q, competitive edge, culture, value chain第一章 绪论
在 20 世纪相当长的一段时间内学术界和社会业界对中国传统文化持批判的态
度，认为传统文化制约了中国的社会进步。随着经济现代化程度的提高、开放力
度的扩大，中国传统文化正走向复兴之路。改革开放以来，中国社会对传统文化
关注度、认同度不断提高，中国传统文化展现出勃勃生机，从而受到了广大人民
群众的热切渴求，传统文化的教育市场也获得了蓬勃发展。
1.1 研究背景
Q 公司 2002 年便进入传统文化教育市场，本着弘扬传统经典、传播人文智慧
的宗旨，针对现代家庭，专业从事国学类课程教学培训。学校依托极致的艺术环
境和文化浸泡，凭借彰显专业、创造力、优雅的教师与服务团队，开展琴、棋、
书、画、印、茶艺等美学系列课程和拼音、作文、蒙学、诗、文、史、哲等文学
系列课程培训，将学校所提倡的艺术气质、文艺精神、学术抱负通过中国式书斋
文化体验，传递给广大青少年儿童和成年人，让传统文化极致奢华。近 10 年来在
业界奠定了领先优势，同时学校的发展目标是，打造全球国学文化教育传播领先
品牌。
为了更好的提供传统文化的培训服务，参与同行竞争，Q 公司需要对自身的核
心竞争力及发展路径进行缜密思考。本文试图在整理、综合前人理论的基础上，
对 Q 公司竞争优势进行分析，同时找出所存在的问题，并分析如何保持且提升 Q
公司的竞争优势。
1.2 研究的目的及意义
中国传统文化源远流长，博大精深。但正如前文所说的一样，传统文化在相
当长的一段时间内受到了各界的冷落，其传承也有了断层，一些民族文化正在消
失。Q 公司就是想通过传统文化教育来推动社会和民众对传统文化的重视，同时对
传统文化的传承起到一定的积极作用。
传统文化既有精华，又有糟粕，所以对传统文化我们要经过检验和实践，吸
取优点，清除缺点，才能发挥其正能量的作用。一个国家向着现代化前进，是要
建立在有一定的经济和政治之上的文化基础，否定自身的文化传统，也就是否认
历史，否定自己的民族精神。可以这么理解，任何一个国家乃至于民族的发展史，
就等同于是发展且丰富自身传统的历史。同理，正是由于有了汇聚和激发广大人
民凝聚力量的民族精神，才有了传统文化长期熏陶与培育的结果，它孕育了传统
文化。一个民族遇困境不是最可怕，最可怕的是失去支撑其的民族精神，精神上
无所依靠。所以，怎样对待传统文化，这不是单纯的文化问题，而是一个关乎民
族发展的大问题。历史事实有不少证明过，任何国家想要民族振兴，想要现代化，
无不是从发扬民族精神开始的。民族精神是民族的核心，对自身传统文化的不认
同，必然会抹煞民族精神。
因此，传统文化教育迫在眉睫，在一些比较大的城市，传统文化教育市场正
在逐渐兴起，一些学校开展了传统文化教育，不少企业也因为行业日益激烈的竞
争加强了传统文化对企业管理影响的研究。
本文的目的是通过分析 Q 公司企业的教学管理模式，挖掘 Q 公司的竞争优势，
结合中国传统文化中对企业管理的影响，更进一步提高 Q 公司的管理水平。
文章的意义在于通过研究传统文化教育的培训模式，找出其中适合文化培训
企业的发展模式，对文化培训行业及企业培育竞争优势和增强竞争力有着重要的
研究价值。
1.3 研究的方法及结构
研究方法
根据战略管理和价值链的有关理论，公司在竞争当中的优势，特别是可以长
期保持的一些优势，是公司在价值链当中的某个特定的战略点上的优势。把握住
了这些关键点，也就是把握住了价值链的全部。企业处于不同的行业，核心的“战
略环节是不同的。企业要想打造自己的竞争优势就要结合行业特点及自身条件
等，找到自身价值链中的核心“战略环节，并将这些“战略环节”作为重点加以
强化。那么作为 Q 公司他的核心“战略环节’’的企业活动是哪些呢？这些企业活
动是怎样进行的，从而打造出自己的竞争优势来的呢？本论文以这些问题为基础，
运用鱼骨图等相关分析方法，从 Q 公司企业文化研究开始，层层深入进行研究。
本文从研究 Q 公司竞争优势入手，接着更加深入地分析了这些优势是如何打造出
来的，也就是研究到底是哪些活动手段打造出了这些优势。Q 公司的扩张，是通过
将成功的经验进行复制，当然，这种复制不是简单的复制，而是每个分院的品牌
主打课程等内容加以结合。
下图为本篇论文主要思路概念图，参照下图(图 1-1)的同时，本文的研究思路
及结构就比较清晰了。本文第一章是绪论，第二章是企业竞争优势理论综述，第
三章是 Q 公司简介，而作为研究的重点，本文首先从研究 Q 公司的竞争优势(第四
章)入手，然后是研究如何强化优势 (第五章)，最后是主要结论及不足(第六章)。
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