建立一支强有力的销售队伍 ——世联的实践 开发/主讲人：罗守坤 基层管理培训系列课程 深圳营业四部团队 表单1 能完成组织目标 在更大的组织中 能适应环境变化 团队中绽放光彩 积极心态的力量 自身先不可战胜 乘机去战胜敌人 “强有力”意味着什么？ 关于目标 团队目标 策略 执行 资讯 工程 组织目标 基准目标 目标分解 组织与愿景 国际水准 中国最佳 房地产服务提供商 因应环境 深圳百合山庄——没有硝烟，只有选择 北京丽阳四季——南下是一段甜蜜的痛 石家庄新浩城——陌生环境下的铿锵玫瑰 合肥柏景湾——小分队与全民皆兵 反对个人英雄 英雄的代价 形象代表 英雄可崇拜 团队可信赖 韶关小姐与南山妹妹 正向激励 工作本身就是激励手段 消极的破坏力 性格研究/客户、员工 为心情请假 动力澎湃 10分钟车程 韶关小姐文件夹 销售200问的诞生 反面的例子触目惊心 做足功课 130平米两房卖给谁 MYOFFICE的上步扫楼行动 二线城市创造市场机会多多 发现与创造机会 经理与领头人 销售人员特性与任务匹配 业绩与教育程度 面谈评价表 测验与调查 征募与甄选 确定未来顾客需要 说明产品如何配合未来顾客需要 -创造力、机智、想象力、见闻广博、 分析技巧 -语言能力、文字好、知识丰富、热情 获得未来顾客合约 -说服能力、机智、坚定、博识 答复反对意见 -信心、知识、机智、体谅 激烈竞争情形下之推销 -持久、进取精神、信心 每日清单、计划及催付货款之例行报告 -有条理、诚实、精细 透过访问与服务以引起顾客好感 -对人友善、态度良好、乐于助人、 彬彬有礼 任务与特性 业绩与教育程度 仪表英俊/整洁/体格/健康 口才清晰/用字/透彻/条理 教育适合要求/常识丰富 经验专业经验/同类经验 智慧思敏虑精理解迅速分析合理 抱负谋求发展发挥潜能最大成就 进取精神强烈不过分计较地位 成熟责任感坚定长短目标明确认识现实敢为自律 诚意无做作不动摇态度坦白言必由衷 说服激发他人注意与兴趣使人悔悟辩论有力 毅力从未变更工作课程不屈不挠态度积极 友情唤起同情反应迅速建立亲善 全面评价：——优——良——可——劣评 语： 优良可劣 面谈评价表