浅谈营销管理 营销管理四大原则 原则一：控制过程比控制结果更重要 企业是海尔集团，他们对营销人员控制称为“三E管理”，即管理到每个营销人员（Everyone）每一天（Everyday）的每一件事（Everything） 原则二：该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到 “该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”，这是ISO9000质量保证体系的精髓，这三句话同样可以有效用于营销管理，而且应该成为营销管理的精髓 “该说的要说到”，它的基本涵义是指营销管理必须制度化、规范化、程序化，对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范，避免营销管理过程的随意性，实行“法治”而不是“人治” 原则三：预防性的事前管理重于问题性的事后管理 营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种人习惯于“问题管理”，另一种人习惯于“预防管理” 最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力，由于他们的调研能力，把问题消灭在萌芽之前 优秀的管理者解决例常问题后，需要建立一种规则、一种政策、一种原则，以后发生类似的问题，根据原则处理就行了 原则四：营销管理的最高境界是标准化 观察世界优秀企业的营销管理，发现他们有一个重要的管理理念：让平凡的人做出不平凡的业绩。优秀企业更重视企业的整体营销能力而不是个人的推销能力。如何才能让平凡的人做出不平凡的业绩？最好的方法就是标准化 寿险团队的营销管理内容 组织发展 增员选才 新人育成 技能提升培训 晋升标准 规律要求我们必须做大队伍： 寿险营销的魅力并不在于佣金制，而是组织发展 寿险营销脱落的规律是什么？ 市场评价我们价值的唯一依据是什么？ 队伍的生存和发展要求我们必须做大队伍： 基本法的最大利益就是组织利益，没有自己的组织，再好的基本法对你也没有用 组织利益中最丰厚的收益就是直辖，做大直辖是组织发展的根本保证 再好的业务员也只是业务员，永远不会让享受主任的待遇 架构上：有意塑造大部大组 人才培育 队伍建设 技能提升培训 晋升培训 培训与激励