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临沂圣兰菲诺洋房销售客户升级活动总结报告DOC.doc

资料大小:33KB(压缩后)
文档格式:DOC(6页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/9/27(发布于广东)

类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
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文本描述
圣兰菲诺洋房升级分析总结
圣兰菲诺项目自3月21日临时售楼处启用至今,经历了项目形象面市、客户积累阶段、洋房预约认购三阶段,截止7月17日共积累预约卡259张,为准确落实客户购买意向,自7月18日开始办理客户升级活动,对外产品报价为均价7000元/㎡,计划开盘前升级目标120张,通过一周的升级结果来看升级客户数量不理想,客户对价格抗性比较大,主要表现如下:因价格因素观望客户比例大,对产品价格承受力低,放弃购房客户(另选它处)数量上升等,具体情况如下:
升级状况分析
截止7月25日预约卡共办理261张,其中老客户259张,新客户2张。

截止7月25日预约卡升级数量为13张,未升级客户数量为246张。

3、未升级客户原因及比例
序号
未升级客户原因
数量
比例
。。。

小结:
一周内预约卡升级数量为13张,升级效果不理想,客户普遍对均价7000元/㎡价格抗性大;
其中价格承受力比较低客户,直接放弃选房意向,主要选择周边价格5500元以下的多层洋房项目。价格承受力优质的客户放弃购房,主要考虑方向为周边联排别墅或观景大平层产品;
因价格因素导致客户未升级比例大,是目前急需解决的问题;
价格在6000-6500元客户依然是客户群主力,对项目定价起到指导意义;
二、所面临的核心问题
1、如何合理化安排项目开盘前工作节点和节奏?
2、针对目前客户对项目价格抗性大,如何解决?
3、针对因价格因素导致客户不升级、观望,如何解决?
4、针对团队因为升级不理想可能造成心态变化,如何解决?
5、针对开盘前营销推广,如何展开针对性较强的策略?
三、解决策略
价格确定公布客户装户摸底宣传推广配合
1、时间安排:
2、因价格因素导致客户抗性大,针对购卡客户价格摸底结果,制定合理价格区间,具体办法:
针对目前客户对项目价格承受能力,结合地块未来发展潜质,我司建议项目均价定位: 元/㎡。

目前对外报价口径统一为7000元/㎡,7月28日前制定出详细价格表,对未升级客户制定相应的话术进行引导,邀约客户到场算装户价格,以实际的装户价格来打破客户对整体均价的抗性。

3、因价格因素导致观望、不升级的客户数量多,针对此类客户公布价格表,引导客户做出选择,具体