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泰康北京燕园养老社区体验活动总结报告PPT.rar

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更新时间:2018/10/14(发布于湖北)

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文本描述
汇报内容 数据回放 活动流程总结 回收目标 衷 心 感谢 首先感谢分公司战略部署所给予的机会和平台; 其次感谢分公司营销部的大力支持与协调 感谢中支总经理室的投入和付出 数据回放 本次活动参与业务人员7人,合计推荐客户11组(总13位)客户成功参与本次活动。现场签定意向8件,其中20万3件,10万3件,5万2件。 本次活动13位客户中,其中2位是前期已经购买过养老社区的老客户,其中1组客户是夫妻,1组客户是母子。即现场客户实际签定意向率90% 活动流程总结 会前:成立了以石总为组长的项目组 1.目标明确,全力以赴。让本次活动的目标是让所有参与本次活动的业务人员和客户成为坚定的养老社区的播种机和宣传者! 2.充分准备活动行程安排,不断预演未来,不断圆满活动行程。 3.针对活动行程,充分准备各项物资,做到尽善尽美。 4.由业务人员协同,走访到每一位客户送体验证,让每一位客户对于活动充满期待,坚定地参与。 会 中 1.充分认识会中的主导思想。 养老社区的体验时间只有半个小时,但我们和客户在一起密切相处的时间却长达15个小时以上,因此我们必须把在养老社区的体验活动的2小时作为本次活动的促成阶段,而与客户的其他接触时间则是各项基础工作做足的重要时间。 因此在事中的主导思想是:在养老社区实地是临门一脚,在养老社区外须做足铺垫.这一主导思想的建立是会中成功的必要条件。 2.会中做到让每一位业务人员和客户都充满了兴奋,在长途跋涉的行程中忘记疲惫,只有充满的兴奋与期待。是本次活动的成功的充分条件。 3. 自客户进入团队的第一时间起,快速组织业务人员与客户互动,快速引导客户融入公司文化,让客户对公司的每一次活动安排均充满期待和好奇!当进入养老社区时,客户自然将这一次活动安排成为一次体验的高潮!带去更足的兴奋! 4.两位老客户的参与起到了重要的示范性作用!在两位老客户的无形带动下,将现场签单的障碍降低到最低。当新客户有疑问时,老客户充当了优秀影响力的作用,不断帮助我们做新客户的工作,起到了事半功倍的效果! 会 后 1.运用体验活动会后意见反馈函,快速督导业务人员独立回访,司庆日前快速回收,目前已回收3件50万。 2. 对于司庆日前未回收的客户,由业务人员协同,公司再次回访,进行二次促成!目标110%拿下!(我们有一位客户现场未签定意向单,在回访中必须成功拿下。) 现场签单8件100万,目标回收9件105万! 流程安排 注意事项 客户的三次筛选(有现金话语权感性 老客户) 中支的面谈回访如此重要 流程、工具、话术、物品准备齐全 业务人员训练到位(车上、燕园、住宿、产说会、收单、转介绍) 会务组分工到位,队长责任感要强