述 职 报 告 第一部分业绩评述 1、建立健全了各项培训管理制度 2、初步建立了一支业务比较过硬的专、兼职讲师队伍 3、全年参加各类培训学员逾万人次 4、圆满地完成了个人和团体业务的各类培训工作： 新人岗前培训、代理人考试辅导培训、业务主管培训 及分红产品培训工作 5、圆满完成兼职讲师培训及内勤员工培训 6、出色地完成了分公司交办的其他重大工作：开业庆典、 誓师大会、招聘说明会、团险表彰会等 计划内主要工作 培训管理 制定了分公司培训管理制度 12 个 完成了分红产品销售手册、增员手册编写 完成了个人和团体业务系列培训教案编写修订工作 建立了有40 人的兼职讲师队伍 从培训组织系统、师资队伍建设、教学体系 及培训考核体系等方面作了规划 初步建立了转正以上人员培训学籍档案和图书资料库 培训工作—— 个人业务系列培训 主管培训 10 期，学员430 人；配合组织架构搭建，提高主管 素质， 推动业务发展和人力增长 转正培训 6 期，学员 240 人；增强营销理念，提高销售技巧 岗前培训 100 期，学员2000 人；得到了分公司和同业的认可 分红险培训讲座 11 期，750 人次；有力地推动了分红险销售 销售技能专题培训，800人次。配合增员活动，推动业务发展， 得到了业务员好评 新产品新闻媒体咨询，宣传XX形象，介绍公司产品，取得 了较好效果 培训工作 —— 团体业务培训 □骨干培训 7 期，参训学员 63 人 □业务经理研修班 1 期 □产品培训 10 期，参训人数 650 人次 □分红产品培训，有力促进了分红产品销售 □各类讲座 10 期，参训人数400人次 □培训部与团险部等策划组织了业务员扩大早会和特别 夕会，配合业务竞赛，获得好评 □ 由培训部和团体部牵头组织“千帆竞发西子湖”团体 表彰会获得圆满成功，得到总公司与代表一致好评 □新产品宣传咨询，宣传XX形象，介绍公司产品， 取得了较好效果 培训工作 ——综合及内勤培训 1、专职讲师： XX三期分公司骨干培训；XX首期内勤骨干培训； 总公司主任晋升课程培训，XX专职讲师培训、教材 展评、 讲师技能比武等活动，获得好评： 培训部组织架构完善，团队氛围较好；讲师资历较深， 具备较强专业素养和技能；课程开发有较强创新意识 和前瞻意识，能结合业务一线需要和公司整体部署 总公司举办的2012年度讲师资格评定工作 进修学习：两人业余学历进修；新上岗讲师进行 重点业务培训