摘 要
在当今中国，创业已成为助推国民经济发展的强劲动力。我国 IT 产业，现已跃居
国民经济第一大产业，是最富有活力的行业之一。当前中国需要创业，更需要 IT 的创
业型企业，但是多数 IT 创业企业的寿命短，成功者更是寥寥无几。随着市场全球化、
信息化的发展，IT 技术更新和淘汰速度快、IT 产品的生命周期越来越短，如何快速高
效的开发出基于战略的成功产品成为竞争的关键。而企业的战略目标通常是对多个项目
进行有效的实施和管理实现的，如何将基于战略的多项目组合快速有效地执行并成功实
施，已成为 IT 创业企业成功的关键。

本文是基于中小型 IT 创业企业多项目管理展开的研究。针对研究的主题和目的，
从多项目管理理论和 Z 公司的项目管理实践出发，坚持理论与实际相结合的导向进行深
度研究和分析。采用的主要研究方法有：归纳文献综述法；定性分析法；案例分析法。

第一章绪论，主要描述了研究背景、研究目的和意义、研究方法，并提出了全文的基本
思路和总体框架。第二章介绍了多项目管理平台的相关理论及方法。第三章主要对 Z 公
司战略业务线、现有的组织结构以及项目管理的现状进行了概述。第四章重点分析了 Z
公司在多项目管理中存在的问题：项目未结合组织战略建立明确的优先级，造成资源不
足和冲突，致使多项目协调失衡；矩阵式的项目组织方式造成项目干系人权责不明，组
织冲突严重；多项目管理机制不成熟，造成项目管理过程中的效率低、质量差等种种问
题。第五章针对以上典型问题进行了充分的研究，通过科学系统的分析，最终搭建了基
于 Z 公司的多项目管理体系：首先引入项目组合的战略决策机制，解决项目选择及资源
分配问题；其次组建项目管理办公室（PMO），协调解决组织中的沟通障碍及冲突问题；
再次完善优化多项目管理过程的实施机制，主要从项目流程，绩效考核及信息支持平台
入手，通过关键环节改善并提高 Z 公司的项目管理成熟度。此体系的研究旨在为其他中
小型 IT 创业企业的多项目管理提供一定的实用和参考价值。

关键词：项目管理；多项目管理体系；项目决策；组织方式