摘要
医药行业竞争激烈,在机遇和挑战并存的今天,“人才”对于企业的重要性円
益凸显。企业只有实施积极的人员管理战略,打造出一流的团队,才能产出优
秀的产品及服务,才能提升组织绩效,使企业更具核心竞争力,从而,最终达
成企业战略目标。

然而,人员流失已经成为一个长期困扰民营企业管理者的难题。资料显示,
我国医药行业的离职率已经达到了相当高的程度。其中,较大比例是具有一定
专业素质的医药代表,他们具有医学、药学专业背景,了解市场现状,有从业
经验及资本,是企业发展的“先锋”力量。此外,人员的流失,会给企业带来较多
的负面影响。流失的人员不仅带走了企业的已开发客户,带走了企业产品秘密,
使企业蒙受经济损失,还必然增加企业人力重置资本,影响企业在客户群体中
的形象,影响工作连续性及工作完成质量,同时,也会影响到在职员工的稳定
性和忠诚度。特别是如果企业出现规模性人员流失将会给企业带来不可预期的
严重后果。

基于以上认识,本文试图通过对人员流失相关理论的研究、印证,并以一
个案例企业的视角,展幵问题探寻,分析原因,从而找出符合案例企业特质的
相关对策。

关键词:人员流失;负面影响;问题对策