摘 要
30多年前,中国纺织服装行业率先融入市场经济的洪流中,快速发展成为世
界纺织服装行业当中的佼佼者,同时它也满足了国内F1益增长的纺织服装产品的
消费和需求。20年来,19862006年,纺织服装业生产总量增幅始终保持在两位
数以上。从上世纪90年代后期开始,中国就已经成为世界最大的纺织品生产国和
出口国,出口量始终排在世界第一位。中国的纺织服装业让我们又一次的见证了
中国速度。但是,在中国纺织业飞速发展的同时,我们也清楚地认识到现在这个
行业遇到了前所未有的瓶颈,比如人民币升值、原材料价格上涨、生产过剩、同
质化竞争、招工难、员工流失率高等。本文现就以FZ公司这一家纺织服装企业为
例,就员工流失问题做调查分析,收集员工满意度调查数据,分析导致员工流失
的主要原因,并对如何控制员工流失这一问题提出有效对策。

合理的员工流失率有利于企业保持活力,但如果流失率过高,将影响到企业工作
的连续性、丁作质量和其他人员的稳定。如果流失的员工处于关键技术岗位,那么他
们的流失将非常不利于企业商业技术秘密的保护。而有些员工的流失甚至会带走企业
的客户,使企业蒙受直接经济损失,这最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。

各纺织服装企业由于所处的环境和条件的不同,员工流失的程度又有所不同。

但就其本质还是有其共性。本文在国内外相关理论的基础上,结合FZ公司的实际
情况设计了工作满意度调查表并对FZ公司进行了员工满意度调查。通过对调查问
卷的统计分析及个别访谈、跟踪调查,挖掘FZ公司影响员工流失的深层次原因,
并对提高员工满意度,控制员工流失从多方面提出了解决方案。

本文以FZ公司为研究对象,调查分析其员工流失其员工流失的成因与后果,
并提出控制员工流失的对策。这些对策对于提高员工工作满意度,激发员工工作
的积极性、主动性有一定的帮助。员工对企业的认同感和忠诚度会随着员工满意
度的提高而增强,进而可以加强企业内部凝聚力和向心力,使员工以最好的状态
投入工作中,对提高企业生产效益具有重要的现实意义。

关键词:纺织服装企业;员工流失;员工满意度调查