摘 要
邮政事业是国家重要的社会基础公用事业，邮政网络是国家重要的通信
基础设施。长期以来，邮政事业在促进我国经济和社会发展、保障公民的基
本通信权利等方面发挥了重要作用。邮电分营以后，面对新型技术带来的冲
击和调整，面对日益激烈的市场竞争，邮政迫切需要转变经济发展方式。当
前，邮政整体行业发展态势和邮政自身发展战略，都对劳动者素质的提高，
提出了新的要求。由于受传统培训观念、价值观念的影响，邮政员工培训效
果差强人意，员工参与培训的热情不高，员工队伍的整体素质较低，邮政普
遍服务的质量和水平受到了严重的影响。为改变这种状况，综合运用对比分
析、历史分析、资料分析、文献综述等多种方法相结合，注重实证研究，在
充分借鉴国内外邮政系统员工培训经验的基础上，提出不断完善广西邮政系
统员工培训机制的建议，以此来不断提高邮政企业劳动生产率、邮政普遍服
务质量和水平，不断增强市场竞争力。同时，不断提高员工素质和工作满意
度，帮助员工实现自身价值。

关键词：广西邮政系统；员工培训；机制研究