增值服务 课程大纲 四位一体的服务渠道 新生活贵宾俱乐部 常见增值服务形式介绍 前言 新三年战略提出快速“积累客户、积累优质客户”的战略方针，明确业务团队的竞争力表现在业务伙伴客户名单的积累能力上。 只有有了优质的客户，才能有优质的业绩。 只有有了源源不断的优质客户，才能有稳定的高业绩平台。 一、四位一体的服务渠道 首创100%电话回访制度，成为行业标准。 通存通兑通赔通付 E站到家服务 E站到家服务 现在您可登陆泰康在线e站到家，添加保单后，自助查询保单红利信息、生存金信息、万能账户价值信息以及满期金信息等； 还可自助办理客户联系方式变更、电子对账单、红利领取方式变更、生存金领取方式变更、保单迁移等多项保全服务，让你足不出户，享受轻松的低碳生活！ 推进分类客户服务模式、践行人性化、差异化服务，更好地体现“以人为本、客户至上”的服务理念 提升客户满意度与忠诚度、打造泰康特色服务品牌，从而促进公司业务健康、可持续发展。 二、新生活贵宾俱乐部