—在公司的运作中无时无处能离开CEO的背景下，最佳的CEO如果方面的事情是别人无法代替的CEO的，就是：公司的战略谋划、公司核心竞争力的积累及公司团队的统领。如果CEO幻想将这些事情也让别人替代，那就会失去CEO的地位和作用，公司就会群龙无首、一盘散沙，公司也就面临灭顶之灾。

创造价值 投资人对公司的期望及要求就是创造价值。公司的价值是市场价值，要把价值的增长作为公司的首要目标。传统企业只是以利润回报对股东负责，而新经济时代，股东不仅要利润，同时还要求股东权益最大化。

现代公司不同于传统企业★商务规则已经改变，这种改变向已有的认识和观念作出巨大的挑战。传统企业：传统企业与客户之间经常是对抗多于合作，一些企业谋求把成本降低或利润增加，建立在损害供应链上其他成员的利益上，他们不知道将自己的成本简单地转移到上游或下游，并不能增加自己的竞争力，因为到底所有成本都要由市场转嫁给最终消费者。现代公司：通过增加整个供应链提供给消费者的价值，减少整个供应链的成本，来增强整个供应链的竞争力。现在真正的竞争力不是在公司之间，而是在供应链之间。21世纪的CEO必须认识到，今后的公司不是卖产品，卖服务而是卖满意度。