中文摘要
随着电子商务在中国取得了飞速的发展，无论是互联网企业还是传统企业都对电
子商务给予了足够的关注与热情。本文以电子商务以及营销渠道相关理论为基础，运
用文献分析法、案例调查与分析方法、R 企业实践操作等研究方法对网上商城型 B2C
电子商务企业渠道建设进行研究。

渠道是企业核心竞争力的决定因素之一。本文通过分析网上商城型 B2C 电子商
务企业并以 R 企业为例分析了渠道建设的现状以及模式，并且对当前此类企业渠道
建设存在的问题进行汇总的基础上提出了改进建议，并尝试性构建了一个模型
---STLA 模型。

本文通过 STLA 模型的研究，以及 R 企业基于该模型的实际应用的研究，为 B2C
企业选择不同的渠道战略提供参考。希望通过本文的论述及研究成果能对处于不同阶
段的企业及其商品在渠道建设方面提供决策依据。

关键词：网上商城；B2C；电子商务；渠道建设
作 者：李 珂
指导老师：魏文斌