摘要
劳务派遣在国内外发展迅速,尤其这两年在国内更为明显;劳务派遣的特点是用工
灵活、成本低,但随着这个群体数量的迅速增加,员工与组织之间出现了一些问题。国
内对劳务派遣的研究不够深入,尚无清晰的体系可言。西方学者基本上以西方企业为对
象,研究对象的情况同国内有很大的不同。组织承诺是雇员和组织之间的一种心理契约,
组织承诺中包含着对企业的认同因素,反映了劳务派遣员工对组织怎样的态度;如何有
效提高员工的组织承诺,达到降低员工离职率、提髙他们的工作积极性,改善员工与组
织关系,进而通过学术研究达到解决现实问题的目的。正如2011年达沃斯论坛上温家宝
提出,实现更长时期、更高水平、更好质量的发展。关注劳务派遣群体的利益,在提高
宏观经济效益的同时,提高该群体的工作生活质量,对当下社会有着现实性的意义。

本文采用理论分析、实证研究的方法,探讨劳务派遣工人的员工参与、组织支持感
和组织承诺之间的相互关系,对比在同一个生产线工作环境下的劳务派遣员工和客户正
式员工的组织承诺情况,对比劳务工对派遣组织和客户组织的承诺,寻找提高劳务派遣
工组织承诺的方法、和激发他们工作积极性的方式,并试图探讨劳务派遣用工制度对这
些变量关系是否具有调节作用。本研究采用SPSS16.0软件进行探索性因子分析、相关分
析与回归分析,运用Lisrel8.70软件进行验证性因子分析。研究结果表明,员工参与对组
织承诺存在积极影响,组织支持在员工参与和组织承诺间起中介效应,劳务派遣用工制
度在组织支持和组织承诺间起调节作用。

关键词:员工参与;组织承诺;组织支持;低端劳务派遣工