摘要
高职教育是我国高等教育的重要组成部分,在我国加快推进社会主义现代化
建设进程及建设人力资源强国和高等教育强国的伟大进程中具有不可替代的作
用。近几年来,由于国家和社会的重视,我国高职教育得到了迅速发展,但随着
教育规模的急剧扩张,教育质量问题也R显突出,引起了社会各界的广泛关注。

教育质量是高职教育实现可持续发展的关键,而教育质量管理体系作为质量建设
的基础平台,是提高高职院校教育质量的关键所在。如何建立适合高职教育特色
的质量管理体系已经成为高职院校质量管理的重要课题。

目前在国际上通用的IS09000族标准是全世界质量科学和管理技术的精华,
是管理思想和管理经验的总结。高职院校引入IS09000族标准建立和运行教育质
量管理体系,是提高高职教育教学管理水平和人才培养质量的重要手段,也是和
国际全面接轨的重要途径。但是,山于受我国传统教肓体制和管理方式的影响,
基于IS09000族标准构建的高职教育质量管理体系在国内高职院校建立与实施
过程中还存在着I午多问题。

.木文以质量管理相关理论为基础,采用案例研究和规范研究相结合的方法,
3先介绍了本文的研究背景、研究怠义、研究方法等相关内容,然后重点阐述了
1S09000族标准、质量t理、质理体系等相关理论,并对高职院校应用
IS09000族标准建立质量'符邢.休系的术语进行了界定。随后,对高职院校引入
[S09000质量管J1体系的必耍性和可行性进行了分析,并总结了高职教育质量管
理体系的现状。之后,以紫琅职业技术学院基于IS09000族标准构建质量管理体
。。。

管理体系时避免走不必要的弯路,使依据IS09000族质量管理标准建立和运行
的教育质量管理体系真正成为高职院校实施科学规范管理、全面提高人才培养质
量的重要手段。

关键词:ISO9000;高职教育;质量管理