摘要
P咨询公司是一家为中、小型外资企业在进入中国前期开拓、中期发展的工作中提
供专业管理解决方案的一家外商独资企业，其员工凭借他们所拥有的专业知识和丰富的
工作经验为客户提供专业化的咨询服务和相对应的解决方案。当前，如何来提升公司员
工的工作绩效、如何能保持该公司的市场竞争优势和如何使他们拥有核心竞争能力，以
上这些问题已经成为P咨询公司管理层急切需要思考和解决问题的工作重点。如今，.在
P咨询公司的整个绩效管理过程中仍然存在着一些问题，其中包括:绩效管理目的在企
业员工和管理层那里不是很明确、清晰;员工的绩效考核指标在设立时没有按照科学化、
系统化的要求进行设置;以及该公司在绩效考核结果的运用上过于单一。

本文针对上述在P咨询公司与员工之间发生的绩效管理问题，并依据现代企业经营
管理方法，运用各种绩效考核管理技巧，如:关键绩效考核指标法和平衡计分卡法等绩
效考核方法，以发展企业核心竞争力为目的，结合咨询公司的业务特点，对企业员工的
绩效管理体系进行了全方位的研究和分析。在对P咨询公司绩效管理制度进行分析时，
通过对其考核方法、考核流程和考核结果的运用等方面以及基于咨询类企业员工在绩效
管理特点的基础上，通过调查、研究和资料收集等研究方法，重点对P咨询公司面向员
工的绩效管理体系的导向问题、指标设计、考核主体、考核方式和考核周期等提出了建
议和意见，同时对绩效考核结果的运用进行了探讨。

本论文的主要研究成果是通过对P咨询公司员工的绩效管理体系的研究与应用，希
望P咨询公司能借此机会发现绩效管理执行过程中所存在的问题，并能及时更正其不足
之处和缺点，以此提高企业的核心竞争力和进行企业文化建设，且提升员工的业务能力
和工作态度。

关键词:关键绩效考核指标;绩效管理;咨询公司;