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顺丰快递专业销售技巧培训PPT课件(28页).ppt

资料大小:73KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/1(发布于浙江)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
专业销售技巧 前言 强化专业化销售的必要性: 客户需求日益复杂的需要 顺丰服务定位的需要 专业化分工的需要 销售工作本身的需要 专业销售的基本原则 以客户为中心(customer-centered) 以客户需求(customer needs)为导向 客户关系管理CRM基本原则 专业销售=专业知识+专业技巧+专业态度+专业行为