摘要
随着我国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，保健品行业也迎来了
一个飞速发展的契机，其高速增长的行业产值和不断扩张的行业规模表明了保健
品行业的巨大发展潜力。据中国保健协会不完全统计，2006年至2008年我国保
健食品行业产值分别为550亿元、600亿元、700亿元；仅2007年，我国生产保
健食品的企业已近3000家，全行业从业人员已超过300万人。然而，在全行业
蓬勃发展的过程中，保健品企业也暴露出管理上的严重不足，缺乏对销售商的规
范管理、缺乏对销售人员的有效激励和约束、资金和产品控制不当以及人力资源
管理的缺失已成为制约保健品企业健康发展的关键问题。

本文首先综述了绩效管理的相关理论，分析了我国保健品行业的发展历程、
管理模式及其激励机制和考核机制的特点。在以上研究的基础上，以保健品行业
A公司为研究对象，剖析了其在激励机制、沟通机制和绩效管理上存在的问题，
并从人力资源绩效管理的视角出发，构建了一套完整可行的绩效管理体系。从绩
效计划、绩效实施、绩效考核以及绩效反馈的推行过程和效果来看，该绩效管理
体系起到了良好的激励效果，有效的提高了员工的工作热情，增加了员工的归属
感和满意度。

关键词：保健品行业、人力资源管理、绩效管理、激励与沟通