销售技能与策略提升训练销售过程中的客户为什么会“变节”？什么样的态度和行为有可能导致我们失去客户，反过来讲可以赢得客户的认可？在过去的几年内多家调查公司曾经开展了多项调研活动，尽管答案因客户和机构的不同而有所差异，但每次调查结果都有相似之处，显示出共同的趋势——销售人员无法理解客户的心理需求。。。
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