摘要
中国铝业是国有重要骨干企业。截至2009年底，公司资产总额3608亿元，销售收
入1420亿元。公司是全球第二大氧化铝、第三大电解铝和第五大铝加工生产商，中国
最大的铜冶炼加工企业之一，连续两年入选美国《财富》杂志全球企业500强。公司控
股的中国铝业股份有限公司分别在纽约、香港、上海三地上市，企业信用等级连续多年
被标准普尔评为BBB+级。然而，随着中国铝业的不断扩大，以及市场竞争愈演愈烈，
I一护国铝业的客户信用管理遇到了很大的挑战。一方面，如果不给客户授信，会面临客户
丢失的危险;如果给客户授信，就而临着货款回收的压力。为了让中国铝业在市场竞争
中发挥优势，必须考虑给客户授予适‘当的信用。但是，给客户授信的依据是什么，授多
少信用合适，授信之后如何控制，如丁}弓了解客户信用的风险等级，这是摆在中国铝、l泛向
前的实际问题。信用是关系企业生存、发展以及前途命运的一项不可或缺的关键环节，
只要企业有生产经营，就必须面对这个问题，因此必须在市场竞争中给合作伙伴设置好
合理的信用，只有这样才能够立足于不败之地。

为了很好地解决中国铝业信用拧制面临的这些问题，本文以马克思《资本论》中的
信用管理理论作为支持，参考了中外学者对企业信息化的方案制定、如何实施以及巡到
的问题等方面研究，查阅了一批论中国企业信用管理的现状、信用管理中遇到的问题、
目前‘的解决办法等方面的书籍，信用管理的研究资料，借鉴了一些有价值的信用风险控
制模型，引入了企业信息化的手段，依靠计算机处理数据的强大功能，结合中国企业信
息化发展的实际现状，认真研究了以尸软件一从尸中信用管理的主要功能，了解J’小!!口
行业的信用管理的办法，从信用和信侧、化两个力一面入手，通过分析研究归纳出一套行之
有效的信用管理方法，很好的解决户扫国铝业信用管理方面存在的普遍问题，取得了理
想的结果。

信息化是现代企业管理水平高低的标志之一。党的十七大给企业指出信息化带动产
业化的发展方向。然而，企业在实现信自北的道路不可能是一帆风顺的，会而临这样或
那样的问题。在目前中国企业信用评价体系尚未建设完善之际，这套利用信自、化上具米
解决信用管理问题的方案，为中匡1多数企业可以指出了一种有效降低风险的方法，具有
很好的借鉴意义。

关键词:企业信息化信用熟}〕