章节号 题 目
批准页
0.1 管理者代表任命书
0.2 目录
0.3 质量手册说明
1.0 更改、修订页
2.0 公司质量管理体系结构图
3.0 质量管理体系过程职责分配表
4.0 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
5.0 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6.0 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7.0 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.3 设计和开发
7.4 采购

7.5 生产和服务提供
7.6 监视和测量设备的控制
8.0 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进

主题：质量手册说明章节号：0.3版本/修订：A/0

1．手册内容：
质量手册（以下简称“本手册” ）系依据GB/T19001-2008标准和本公司的实际相结合编制而成，适用于本公司防水材料的生产和服务。

——公司ISO9001质量管理体系的范围；
——质量管理标准和公司管理体系要求的所有程序文件；
——对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。

2．手册的管理及控制
2.1 本手册经青岛科顺防水材料有限公司总经理批准后颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由生产部质量管理室统一负责。

2.2 本手册是本公司的重要质量文件，任何人不得将手册提供给本公司以外人员。若确信顾客或有关管理机构接触本手册，将有益于本公司经济的发展，则允许其接触，以证明本公司是按之执行的，但必须经总经理或管理者代表批准，并按本手册管理控制要求，进行编号并登记。

2.3 本手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改，调离工作岗位时，应将本手册交还生产部质量管理室，办理核收登记。

2.4 本手册分为受控和非受控两类。

2.5 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到生产部；生产部应定期对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。

2.6换版时，受控副本的旧版本由生产部质量管理室收回，集中销毁。为了保持本手册的连续性，允许生产部质量管理室保留受控副本旧版本，但应在旧版本上加注相应标识。

2.7本公司的产品简单，工艺成熟，故删减 7.3 设计和开发章节。