导购培训手册
目 录

前言
第一篇：美神品牌背景
第一章：美神公司简介
第二章：美神品牌背景及介绍
第三章：美神品质保证精神

第二篇：美神产品知识
第一章：床垫
第二章：沙发
第三章：软床
第四章：床上用品

第三篇：导购行为规范与销售技巧
第一章：导购行为规范
第二章：基本销售技巧

第一篇：美神品牌背景

第一章：MAXSUN公司简介

美神实业发展有限公司成立于1989年，总部在香港，大陆生产基地位于广东省佛山市顺德龙江镇。公司源自欧洲设计理念，根植中国，服务全球。历经二十一年的不断成长，先后创造了“床垫、软床、沙发”三大品牌、“29%尊贵床垫、美神经济连锁床垫、欧蒂斯软床、格美拉斯软床、美神尊贵系列软床、美神中厚皮沙发、美神休闲沙发”七大系列，目前美神专卖店已遍布全国各大中城市，总数达到500多家；产品远销到东南亚、欧美、中东等30多个国家和地区。

美神公司秉承着“以质量为根本”通过了ISO9001：2000国际质量体系认证,以“健康环保”为理念通过了ISO14001:2004环境保护认证及获得“绿色环保产品”的称号，以客户服务为中心开通了800-830-8702的国内服务热线，强有力的品质承诺和完善的客户服务体系为消费者提供了放心的服务保障。

美神公司拥有现代化标准的工厂和高素质的人才队伍，秉承“健康、舒适、环保”的产品研发理念，聘请欧洲设计师进行设计和指导，引进国外先进生产设备，按照人体工程学原理，荟萃世界睡眠文化精髓，揉和东方人生活意念，致力打造软体家具精品，为人类的家居生活增添无限健康和精彩，深得全球消费者青睐，并获得“中国软体家具市场消费者满意第一品牌、中国绿色环保产品、中国家具十大软床品牌、中国家具十大床垫品牌、中国家具综合实力百强企业、中国家具最受消费者欢迎品牌、广东现代产业500强企业”等称号。