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现代饭店服务质量控制经理培训教程(68页).rar
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文档格式：WinRAR
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/5/27(发布于四川)
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文本描述
各位学员大家好！上海旅游高等专科学校上海师范大学旅游学院朱承强
现代饭店服务质量控制什么是饭店服务和饭店服务质量怎样测定饭店服务质量如何提高饭店服务质量
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