文本描述
摘要在知识经济时代,企业乃至国家间的竞争主要是科学技术的竞争,作为知识和技术的载体人力资源则成为竟争的关健因素。而绩效管理是企业人力资源管理的重要核心组成部分,已经越来越受到众多企业重视,如何运用绩效管理来提高员工的绩效,提高企业竞争优势,是许多企业正在积极探索和研究的问题,但是通过相关的调查结果来看,国内企业在绩效管理方面还存在一些问题,部分企业绩效考核的KPI(关键业绩指标)设定和分解缺乏科学性、考核的有效覆盖面较窄等不足因素使得员工对企业的绩效考核认识度降低,最终导致绩效管理无法在企业的发展过程充分发挥其应有的作用。本文以神龙汽车有限公司(以下简称神龙公司)生产现场的绩效管理方法为研究对象,通过对以往所采用过的绩效考核方法所存在的一些的问题进行探讨、分析。并借鉴绩效管理的精髓运用KPI绩效考核方法结合企业生产现场的实际情况,使用层次分析方法设定关键考核指标,根据生产现场各级人员的岗位和职责不同对指标进行合理的层层分解,设计出适合生产现场KPI绩效考法方法,最后在此基础上附加对被考核对象的行为过程评价,使得最终考核结果能够更加全面真实的反映出员工的工作业绩。最后在实施和运用过程中制定考核细则,设立考核结果激励机制使得公司生产现场的绩效管理有了显著的改善。该考核方案可提供给类似行业的绩效管理进行参考。关键字:生产现场,绩效考核,KPI,过程行为