《寿险培训部KPI指标介绍与分析课件》(18页).rar 先请阅读＜＜寿险组训育英班教材＞＞ 第二周第75页----77页 时间:10分钟 营业　单位业务指标 一、主要的寿险营销经营指标介绍（业绩、人力、产值指标） ＆＃61683；业绩指标：保费 　　　　*初年度保费（FYP）：　新契约保费　　 　　　　　　　　今年计划保费 　　　　　　　　今年初年度保费 　　　　　　　　去年初年度保费 　　　　*保费达成率：　今初年度／今计划 　　*保费成长率：　（今初年度－去初年度）／去初年度 　　*续保率：　保费续保率、保单续保率（第13个月、第25个月续保率） 说明：续保率的统计须扣减趸缴保费，日期为保单宽限期的业绩截止日 人力指标： 　　*当期人力：（期初人数＋期末人数）／２ 　*增员率：　本期新增人数／期初人数 　*脱落率：　本期脱落人数／期初人数 　*人力成长率：　（期末人数－期初人数）／期初人数 　*活动率：　实动人数/期末人数 说明：实动人数为：当期产生业绩的人数