《增员话术实战演练-增员异议处理话术通关》(15页).rar 1-话　　术　　复　　习 2-营　　业　　部/展　业　课　　实　　操　　演　　练 3-营　　业　　组　/展　业　区　话　　术　　通　　关 话术复习 1、现在找客户买保险好难啊 答：中国的投保率仅2-3％，有很多人还没有买保险，再者社会医疗保险和养老保障很不足，大部分已经买了所谓保险的人都未必有足够的保障，所以市场有非常大的空间。 2、我没有信心赚到和以前一样的收入 答：其实你的担心很普遍，平安有许多很成功的经理，以前都是专业人士，入行时也提到这样的问题，但他们清楚了这个行业是多劳多得，而且还可以建立自己的团队，这是打工不可能做到的。如果你身边客户素质和你差不多，半年就可以赚的比原来多。 3、如果要做保险业务员我宁愿去银行做，听说很多银行都有银行保险业务了，而且是客户找上门。 答：正如你刚才所讲，银行是客户找你，所以其他同事都会有机会联系同一个顾客，而且这个顾客不一定属于你。在保险行业客户认可你就买你的保险，而且你可以让客户介绍其他朋友给你，令你的客户网络扩大。假如你是客户，去购买保险当然会找保险专家，而不是银行。 4、我没有合适的客户买保险 答：让我给你打个比方，任何一个医生都不希望病人到了需要开刀的时候再做手术，但是每个医生见到有需要的时候就会拿起手术刀去帮病人做手术。同样情况，没事发生，没有人喜欢买保险，但是我们保险行业，没有买保险事情发生以后是没有用的，我们应该帮助一个家庭在事情未发生之前解决财务危机。 （可以分享过去的客户经历－－如死亡或疾病赔付） 5、怕自己做不了 答：其实你的担心很普遍，不过平安在市场上有很好的口碑，因为我们挑选适当人选的时候非常谨慎，确保每位代理人都是适合的人选才雇用。而且我们会在代理人入司前利用一套专业测试分析工具，确保每位代理人可以成为一名专业的保险顾问，所以不需要怕自己做不了的。 6、没有信心，有很多人加入这行都失败了 答：每一个行业都有人会做的好或做不好，但是在没有开始之前，就已经想着自己会失败，如果这样我相信就一定不能为自己建立一番事业或成就啦。 （可以分享智者故事――麻雀是生是死在自己手中） 7、收入不稳定，风险好大 答：我相信大家都知道，好多有稳定收入的工作都是你所付出和收入不成正比的。而保险行业所得报酬为多劳多得，好似自己做老板一样，只是不需要任何成本就可以建立自己的事业，相反打工就很难做到这一点了。 8、保险销售是一种很难做的工作 答：我同意保险销售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么会有很好的回报呢。我相信这样的工作不是很多。正是因为是一种较为难做的工作，所以才会有如此可观的回报。不过平安会帮助保险顾问有效发展客户网络。同时有一系列培训课程去帮你掌握到必要的销售技巧和产品知识。 9、为什么我要加入平安？ 答：要投身保险事业当然公司信誉和知名度非常重要，而平安同时拥有这两项重要的因素。（参考5月27日早会直通车内容）