《保险同业增员行动指南话术(培训教材)》(26页).rar 增员轮廓 面谈流程 面谈话术 增员轮廓A型 王先生,外省人,今年33岁,大学专科毕业,儿子今年3周岁. 　　　　王先生1998年加盟本市某大型寿险公司,2001年晋升为营业部经理.王先生在寿险行业曾经取得不错的成绩,所辖营业部人力最多时达到80多人,个人年收入曾经达到30万元.不过从2002年下半年以来,由于种种原因,他所服务的公司开始走下坡路,王先生的团队也未能幸免,营业部业绩低迷,人力萎缩,他个人以及团队大多数人员的收入直线下降. 　　　　王先生所在的公司为了摆脱困境,采取了各种措施以刺激人力和业绩的回升,但是效果并不理想,对此,王先生在私下的场合表示了不满和失望；另一方面,营业部内部也是矛盾重重,士气低落,让他不胜其烦. 　B型 李女士,XX本地人,40岁,高中毕业,儿子今年刚好初中毕业并且考入本市的一所重点高中. 　　　　李女士1998年加盟本市某大型寿险公司,2000年晋升为业务主任,四年间起起落落,目前仍旧是一名业务主任. 　　　　李女士个人业绩非常出色,经常在公司的各项竞赛中名列前矛,是公认的业务高手.但是她并不满足于此,一直致力于团队发展,但是由于种种原因,几年来她的团队发展始终不见起色,人力最多时也只有7人,始终未能育成小组而晋升高级主任.相反,由于人员脱落,她曾两次降级为正式业务员,对她的信心打击很大. 　　　　李女士承认自己的管理、训练技能不足,但她同时认为自己所在的营业部以及公司未能在这些方面给予她足够的支持,使她的发展遇到很大的障碍..........