《河北火电建筑安装公司ISO9000质量手册》(35页).rar 目　　　　　　　　　　　　　录 0　　前言　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1　　　　 0.1　　企业概况　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1　　　　 0.2　　质量手册编制说明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2 0.3　　质量手册的管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2 1　　范围　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4 1.1　　总则　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4　　　 1.2　　应用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4 2　　引用标准　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5 3　　术语和定义　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6 4　　质量管理体系　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　7 4.1　　总要求　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　7 4.2　　文件要求　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　7 5　　管理职责　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9 5.1　　管理承诺　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9 5.2　　以顾客为关注焦点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9 5.3　　质量方针　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9 5.4　　策划　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9 5.5　　职责、权限和沟通　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　10 5.6　　管理评审　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16 6　　资源管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　18 6.1　　资源提供　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　18 6.2　　人力资源　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　18 　 6.3　　基础设施　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　19 6.4　　工作环境　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　19 7　　产品实现　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20 7.1　　产品实现的策划　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20 7.2　　与顾客有关的过程　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20 7.3　　设计和开发　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　21 7.4　　采购　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　21 7.5　　生产和服务的提供　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　23 7.6　　监视和测量装置的控制　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　24 8　　测量、分析和改进　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　26 8.1　　总则　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　26 8.2　　监视和测量　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　26 8.3　　不合格品控制　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　28 8.4　　数据分析　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　28　　 8.5　　改进　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　28 附录　A　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　30 附录　B　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　31 　 0　　前言 0.1　　企业概况 　　　　河北省电力建设第一工程公司是中国国家一级火电建设企业，主营火电建筑安装，兼营工业与民用建筑及设备安装、建筑机械租赁及维修。公司拥有建筑、热机、电气、仪控、调试、焊接、起重、防腐保温等各专业的技术人员和门类齐全的火电建筑、安装工种及公路、桥梁施工的专业工种，拥有一级资质土建试验室、金属试验室和二级资质电气、热工试验室。 　　　　公司拥有2.6亿元原值的机械设备，居目前全国同行业之首。公司共有施工机械2,800多台件，总功率35,472千瓦，其中长途运输机械一次性运输能力610吨，起重机械一次性垂直起吊能力2,812吨（包括日产KOBELCO　7650履带吊车，单台最大起重量650吨，是目前国内最大的履带式吊车）。我公司拥有国内首台引进丹麦与法国合作生产的SKAKO移动式混凝土搅拌站，生产能力60m3/h。该搅拌站采用微机监控，生产过程全部自动化。 　　　　公司承建的邢台电厂三、四、五期工程6×200MW机组被国家原电力部定为国产200MW机组＂窗口工程＂　，其中三期工程荣获国家优质工程银质奖，四、五期工程荣获国家优质工程奖；西柏坡电厂一期工程2×300MW机组以安全、优质、高效的优异成绩，创全国＂状元工程＂；西柏坡电厂二期工程2×300MW机组于1999年6月如期竣工，其中三号机组在河北南网率先达标投产，并荣获＂河北省优质样板工程＂；公司承建的邯峰发电厂2×660MW机组工程为中外合资大型火电项目，是国家重点工程，其一号机组于2000年底投产，二号机组于2001年7月投产，比合同工期提前了5个月，工程质量和现场的安全文明施工受到各级领导和中外专家的高度评价。 　　　　近年来，在各级领导的关怀和支持下，公司全体员工发扬＂团结、协作、拼搏、奉献＂的企业精神，积极深化改革，以质量求生存，视顾客为上帝，努力开拓市场，使各项事业又有了长足的发展。公司先后荣获了＂全国五一劳动奖状＂、＂河北省创业英雄集体＂、＂全国优秀施工企业＂等荣誉称号。公司各项经济技术指标连续三年处于全国同行业先进水平，综合实力大大增强。在中国500家最大经营规模建筑企业中，我公司排名第175位。 　　　　公司在不断深化企业内部改革的基础上，形成了一套基本符合现代企业管理机制的管理体制。公司实现了决策层、管理层、作业层三层分离，成功实行了项目化施工管理。计算机信息管理系统已覆盖了公司所有管理职能部门，为公司各部门提供实时工程及管理信息，实现了信息动态共享。 　　　　我们坚信具有雄厚实力的河北省电力建设第一工程公司必将在市场经济的大潮中更加发展壮大。 0.2　　质量手册编制说明 0.2.1　　本手册是依据GB/T19001-2000　-ISO9001:2000《质量管理体系—要求》并结合我公司的实际制定的。本手册是质量管理的法规性文件，它的支持性文件是程序文件。 0.2.2　　本手册编审人员 批准：付孝武 主审：刘冀邱 编审：王希勃　　王富昌　　 　　　　　　刘金祥　　张国银　　胡振杰 0.3　　质量手册的管理 0.3.1　　本手册由企业标准部组织编制和修订，报最高管理者批准发布后，由企业标准部负责管理。 0.3.2　　本手册发放分受控和非受控两种形式 　　　　受控本由企业标准部统一编号，登记后