MBA毕业论文《EDX药店薪酬方案设计》(61页).rar中文摘要 EDX药店薪酬方案设计 目前在中国的药品零售行业存在着大量的管理方式比较原始、粗放的小规 模药店。为了能在激烈的市场竞争中站稳脚跟并保持稳健的发展，小规模药店 必须要建立一套适合自己实际情况的、科学合理的管理体系，而其中薪酬制度 又成为重中之重。本文以EDX药店为例，探索小规模药店应如何设计适合自己 实际情况和发展需要的薪酬方案，对于医药零售行业中的小规模药店具有一定 的应用和参考价值。 本文采用理论分析与实际应用相结合的研究方法，根据EDX药店的具体情 况选择适合的薪酬设计理论基础，采用科学的薪酬设计工具和方法对药店的薪 酬体系进行再设计。 首先对EDX药店薪酬制度现状进行分析，明确了其目前的主要问题：（1） 没有明确的全年销售额目标，无法保证药店的长期可持续发展；（2）只有固定 工资，没有与个人绩效挂钩的浮动工资，缺乏有效激励；（3）员工每年工资水 平的增长过于机械，涨薪标准的确定过于模糊和主观化；（4）未考虑员工职业 生涯发展，不利于优秀员工的保留。 然后，针对上述问题，结合市场形势变化情况和EDX药店自身发展的情况， 明确了进行薪酬体系再设计的必要性。 接下来介绍薪酬体系再设计的一系列准备工作。首先，结合EDX药店的实 际情况和具体需求，明确了本次薪酬体系再设计的原则：兼顾内部协调与外部 竞争；增加浮动工资，加强激励作用；员工收入与公司业绩挂钩等。其次，根 据SWOT分析结果确定了药店的经营战略，即差异化稳定发展战略。然后，根 据EDX药店的经营战略、员工满意度调查结果以及薪酬调查结果，明确了应采 取混合型薪酬战略，并确定了薪酬体系的总体结构：固定+浮动+加班+福利。 接下来，为药店的主要岗位进行了工作分析，构建了能力模型。然后对药店所 有岗位进行评估，建立了清晰的内部职级体系，并为员工设计了两条职业生涯发展路径：管理序列和专业序列。 然后在本文的第四章，结合薪酬相关理论，选取岗位、个人和绩效作为主要 的付薪因素，为EDX药店进行了薪酬方案的重新设计。 首先，在员工岗级的确定和晋升方面，明确了应依据学历、工作能力、职 称、执业资格等多个方面确定员工的岗级，并对不同岗位的晋升标准做了详细 建议。然后，参考目前药店各岗位的平均工资水平对新职级体系中的各岗级薪 酬进行了测算。接下来，根据销售影响力模型和岗位分析与评估结果，确定了 药店各岗位的薪酬组合固浮比，然后计算出各岗位的固定工资和浮动工资水平。 考虑到EDX药店原来基本没有绩效考核、无法计算浮动工资的情况，专门 在第4节为其搭建了一个浮动工资考核体系，使整个薪酬方案更加完整，可操 作性更强。在该考核体系中，采取关键绩效指标考核法和定量与定性相结合的 方式，为两个主要考核对象销售员和分店长设计了详细的绩效考核方案。 本文最后第五章对新薪酬方案的效果进行了评估，并对新方案的实施提出建 议。 关键词： 小规模药店，战略，薪酬，再设计，激励