MBA毕业论文《深圳青年手机消费行为案例分析》(62页).rar 摘要 21世纪是经济信息的时代，手机作为联系和交流工具已经渗入到了每个人的生 活之中，把握好手机用户的消费行为和心理显得更加重要，已经成为手机生产厂家、 网络运营商、服务提供商的关注重点。消费行为和心理的特点对手机行业厂商、网 络运营商在产品研发、市场定位、制定营销策略上具有理论和现实意义。 本研究针对深圳青年消费群体，采用深访、观察法、问卷调查法，获得宝贵的 调查数据和资料；采用SPSS　17.0统计分析软件，分析手机购买行为、使用行为和消 费心理，研究消费行为的特征以及相关性，作了如下几个方面的工作： （1）结合深圳市的经济发展现状和收入水平，针对中青年的消费与心理特点， 设计调查问卷，收集并加工数据。 （2）设计解释变量和被解释变量，确定回归模型。 （3）利用SPSS统计分析软件，作回归分析，给出结论，并提出了相应的政策 建议，对手机的研发，销售和网络运营服务均有借鉴的价值。 关键词：消费心理消费行为问卷调查统计分析