《家纺(家居纺织品)导购员促销培训教材》(42页).rar 第一章：企业识别体系------------------------ 第二章：**服务标准------------------------ 第三章：销售流程--------------------------- 第四章：工作职责与纪律要求----------------- 第五章：**家纺产品知识简介---------------- 第六章：商品陈列--------------------------- 第七章：销售知识和技巧----------------------- 第八章：店（柜）长工作范围------------------ 第九章：店务管理及突发事件处理--------------- 第十章：考核办法-------------------------------