MBA硕士毕业论文《中国移动IVVR业务的经营战略分析与研究》(61页).rar 中文摘要 本文从中国移动的IVVR业务的发展和运营入手，分析行业发展的 现状，战略群组以及竞争优势和核心竞争力，运用SWOT分析法、PEST 分析法等多种手段，分析竞争环境，确定核心竞争能力和竞争关键因素， 针对工VVR业务运营和发展的特点，提出3G环境下工VVR业务的研究战 略方案。文中共提出两种发展战略方案，分别为:1.利用企业的优势和 特点，独立运营模式；2.与移动公司合作共同运营模式。通过对上述两 种方案进行适用性、可行性和可接受性评价，进行方案筛选，最后确定 方案2(即与移动公司合作共同运营模式)为最优方案。 关键词:IVVR、增值服务，发展战略、SWOT分析法