MBA硕士毕业论文《3G时代下的抚州电信全业务运营发展战略研究》(55页).rar 摘要 新一轮电信业重组后，三大全业务运营商将面临更加激烈的市场竞争。虽 然三大运营商面临的问题不尽相同，但是能否在新的竞争环境下有效提升核心 竞争力却是各个运营商共同关心的核心问题。重组后的国内三大电信运营商在 公司战略、网络建设、市场运营、内部管理和终端定制等方面既相互跟随，又 各具特色。但相同的一点是，目前三大运营商都面临着转型和全业务竞争的挑 战，如何把固定网络和移动网络上的业务进行有效的整合，如何有效地开展全 业务运营战略是摆在运营商面前的一大课题。 固网语音、移动语音、宽带接入三大市场，经过长期价格战过后，走老路 就是死路。新电信的出路在哪里?全业务运营环境下，网络融合、业务融合、 预付费后付费融合、终端融合己经成为必然趋势，基于融合的差异化竞争，才 是新电信惟一出路。同时做好差异化服务，规划好渠道建设是全业务发展顺利 进行的保障基石。 本课题首先对国内外电信运营商全业务发展战略及全业务运营进行了SWOT 分析，然后对抚州电信内外部环境进行分析，包括一般环境、行业环境、机制 体制和人力资源状况、网络与技术资源状况、营销与管理能力等分析。在此基 础上提出了抚州电信的全业务发展策略，包括全业务发展的业务融合策略、全 业务发展的差异化服务策略、全业务发展的渠道发展策略。 论文立足企业实际，通过分析抚州电信的发展历程和现状，提出全业务发 展过程中需要思考的关键问题，分析全业务运营的主要战略，找到全业务运营 突破的关键点，提出抚州电信全业务运营具体战略。 关键词:抚州电信全业务运营3G融合