《3G全业务时代中国电信内蒙古分公司发展战略研究》MBA毕业论文(55页).rar 中文摘要 2008年5月23日，电信行业重组方案正式公布，形成了中国电信、中国移动、中国 联通＂三分天下＂的竞争格局。2010年1月7日，国家工业与信息化部颁发了3张3G牌 照，拉开了中国3G时代的大幕，就此，三家运营商开始了真正意义上的全业务竞争。中 国电信内蒙古分公司是2002年原中国电信集团南北拆分后，中国电信集团公司在内蒙古 自治区设立的分公司，在网络、市场、服务各方面资源受限的情况下白手起家，一度受到 市场竞争加剧、移动替代固话加速的影响，企业经营遇到困难。随着行业重组和移动牌照 发放，公司发展面临难得的历史机遇。 本文以中国电信内蒙古分公司发展战略为研究对象，运用SwOT分析法、PEST分析 法和组合分析法等多种手段，从宏观环境、行业状况、市场状况和竞争格局等方面对公司 的外部环境进行了详细的分析，指出了公司外部环境存在的机会与威胁；同时，在对公司经 营状况进行分析，指出了企业内部存在的竞争优势和不足之处。在此基础上，本文提出了 3G全业务竞争时代公司的总体发展目标和发展战略。最后本文从加强人力资源管理、做 好网络建设、构建营销、服务、产品三个差异化等方面对公司发展战略的具体实施提出了 建议和对策。3G全业务运营战略研究，对公司充分发挥自身优势，培育核心竞争力，赢 得生存发展空间具有一定的现实意义。 关键词:3G电信全业务运营发展战略