《80、90后员工关系管理课程教材》(61页).rar 80、90后员工关系管理课程教材 案例分析 男性，某高科技企业核心技术人员。电脑高手，但沉默寡言，和所有同事都很少交流，每天都迟到晚走，对上司态度冷漠，每次接受工作任务都要和上司发生冲突，被上司称为＂最难管理的员工。＂但因为其技术特长，企业又舍不得辞退。 如果他是你的下属，你如何应对呢？ 员工关系的内涵 　　员工关系是个人与工作组织之间动态的相互影响的关系，这种关系在企业中表现为经济关系、法律关系、社会关系和心理关系。　 员工关系的定义 是一座桥梁---在公司和员工之间 好的员工关系表现在：员工在工作中的投入度，忠诚度，敬业度 衡量尺度： 员工满意度调查数据；员工流失率高低 ....