MBA硕士毕业论文《基于平衡计分卡的战略绩效考核研究》(62页).rar 中文摘要 本文结合国内某化工工程设计公司（以下简称＂E公司＂）的发展战略和企业 实际情况，针对公司业绩考核存在的问题，并就怎样解决一个以工程技术和专业 人员为主要资源的公司业绩考核问题进行分析，就公司的发展、资源的配置、员 工的能力培养、客户关系、内部作业的流程和公司的业绩之间关系进行研究，探 讨如何在公司建立平衡计分卡实现企业战略目标，旨在通过对平衡计分卡理论的 学习，掌握平衡计分卡的基本原理和导入的平衡计分卡基本条件，以及怎样把平 衡计分卡原理和公司实际情况结合过程的研究，对企业战略实施具有切实的指导 作用。文中简要论述了E公司战略实施中所面临的重大挑战，公司战略及战略执 行中所面临的问题，从而引出解决这些问题的方法：平衡计分卡。重点阐述了E 公司导入平衡计分卡的过程，设计出公司平衡计分卡的战略地图、关键成功因素 CSF及关键考核指标KPI，将E公司所制定的企业战略与平衡计分卡进行有效的 结合，为下一步在整个公司实施平衡计分卡保证战略执行不出现偏差提供的有力 的支撑，对其他企业将平衡计分卡用于企业实践，具有一定的借鉴和参考意义。 关键词：战略绩效；关键成功因素；考核指标