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MBA硕士毕业论文《增城市人民医院战略性人力资源管理研究》(52页).rar
随着社会主义市场经济的蓬勃发展,人民的物质生活水平有了很大的提高,人们对
医院和医务人员提供服务的要求也日益提高,多数患者己不满足于仅仅得到及时,正确
的诊断和治疗,希望医务人员有良好的服务态度,便利、整洁的就医环境,良好的医患
沟通和合理的医疗服务价格。21世纪是知识经济的世纪,是信息化时代,随着世界经济
的一体化,市场经济的快速发展,一直是"皇帝的女儿"国有医院被改革开放推向了波
澜壮阔的市场经济浪潮当中,我国的医疗卫生改革和医院的发展迎来了新的机遇和严峻
的挑战。
为打破单一的医疗经济体制,努力探索多元化的医疗经济体制改革的道路,民营医
院、私立医院、股分制医院等各种不同的经济形式的医院相继出现,医疗市场正在发生
着中国历史上前所未有的激荡、变化。目前我国公立医院的管理还有很重的计划经济痕
迹,观念老化,管理机制不灵活,上级行政干预太多,尤其是人力资源管理方面更为突
出,主要表现在人事管理知识老化,缺乏科学的绩效评估,薪酬分配缺乏竞争性,员工
的积极性不高,高尖人才奇缺,现有人才流失。因此,在蓬勃发展的多元化的医疗市场
里,在多种医院所有制形式并存的今天,公立医院如何能摆脱官僚机制,在激烈的竞争
中脱颖而出,更好地为人民服务,是当前紧迫且关系着广大人民群众民生和健康的大事。
本文通过对广东省增城市人民医院的人力资源现状进行分析,深刻剖析了公立医院
目前在人力资源管理上存在的问题。结合医院的具体情况,提出了在社会主义市场经济
体制下,在医疗服务己推向市场的今天,身处改革开放前沿珠江三角洲地区的增城市人
民医院人力资源改革与开发的具体方案,详细地从理论上阐述了现代医院绩效和薪酬管
理的概念、注解、体系以及目标、标准、合理的考核与理论依据,客观地论述了现代医
院绩效与薪酬的管理作用,探讨了医院人力资源战略的正确规划以及如何树立以人为本
的理念,开发员工的最大潜力,实施有效的人力资源战略管理,为医院决策者提供了科
学的指导。
关键词:市场经济;人力资源;战略;绩效