MBA硕士毕业论文《营口港装卸劳务用工流失案例研究》(61页).rar 摘要 改革开放以来，中国的经济建设得到了迅猛发展，特别是沿海的港口企业，软硬环 境都得到了明显的改观。营口港也一样，从一个名不见经传的小渔村到二00七年跃居 成为全国第十大亿吨港口。 在跨入21世纪后，营口港的吞吐量突飞猛进，管理日趋完善，当企业正在＂以安 全促生产，以质量创效益，以服务创品牌＂时，营口港遇到了一个不可避免的问题，那 就是装卸劳务用工流失比较严重，促使装卸队伍不稳定，严重影响了港口的安全、质量、 效率和服务。科学技术是第一生产力，知识的生产己成为现实生产力的推动力。港口间 的竞争不再仅是财力、物力的竞争，而成为更深层次上的管理的竞争、服务的竞争和人 才的竞争。因此，人才是最宝贵最重要的资源，是现实与未来经济发展的根本动力。如 今的装卸劳务用工，己不再是以往的手捧肩扛靠苦大力赚钱的纯体力劳动者，而是需要 有技术、有技能和有体力的＂三有＂人才。因此，装卸劳务用工的流失，对营口港的经 营和对外服务造成了非常不利的影响。 本文的研究在把握人才流动理论的基础上，采用案例研究的方法，从分析营口港装 卸劳务用工流失的现状和特点入手，对目前工作中存在的问题进行了深入的分析和研 究。深刻总结装卸劳务用工流失的原因，突出地表现为企业文化因素、国家政策调整和 企业内部管理等方面。 根据人力资源管理及组织行为学等原理，结合港口的实际情况，建立了适合公司特 点的、可行的体系。该体系在一定程度上留住人才、发展人才、吸引人才。通过员工内 部忠诚度的提高，可转换成公司的外部顾客满意度，增强企业的核心竞争力，并为港口 带来实际的收益，也为国家做出更大的贡献。 关键词:人才流失；营口港；企业文化；激励机制