思考
你是否具备讲好故事的能力？
把故事讲好对我们的工作有什么帮助？讲故事的作用是什么？
? 用故事激发兴趣开启话题促进成交
? 用故事促进客户情感交流
? 用故事启发客户风险意识建立信任个人品牌 ? 用故事树立自己专业形象
让我们一起感受语言呈现的魅力
！故事结构
S C Q A 情 景 冲 突
问 题
答 案
SITUATION CONFLICT
QUESTION
ANSWERS:situation
简明扼要的背景(时间、地点、人物)
C:conflict
惟妙惟肖的冲突(起因、经过、结果)
画面感:场景描述
音效感:象声词的使用
共鸣感:与听众情感连接
Q:question
直击焦点的提问
A:answer
高屋建瓴的结论