文本描述
员
工
手
册
(第一版)
六安市乐宇商贸有限公司员工手册
二0一四年三月
目录
总则
行政人事管理制度
薪资、福利、节假日
奖惩
第一章总则
第一条 为规范公司的人事管理,特制定本手册。
第二条 本公司员工的考勤、休假、行为规范等事项均按本手册办理。
第三条 本公司各级员工,均应遵守本手册各项规定。
第四条 手册中的有关条文在适当时候会有所更改,以符合新形势下的各项法规和政策。公司保留必要时作任何修改的权利。
第二章行政人事制度
?工作基本要求
?工作时间与休息时间
?考勤卡
?请假程序、事假、病假
?旷工
?仪表和礼仪
?入职及转正
?调动、离职、解聘手续(一)对员工的基本要求
1、工作纪律
A工作时间依规定着装,佩戴公司徽标或其它规定标志;
B不在办公区域吸烟;
C不擅离职守,不无故缺勤、迟到、早退;
D不在工作时间内从事与工作无关的活动;
E严格保守公司及客户的商业秘密。
2、行为规范
A对公司奉献全部忠诚,尽心维护公司利益,树立公司利益高于一切的信念;
B爱岗敬业,尽职尽责,工作优质高效,并勇于开拓创新;
C遵守公司各项规定,弘扬正气,对有损公司形象和利益的违纪行为敢于制止和纠正;
D努力学习,不断提高业务素质,适应公司发展;
E员工之间真诚友善、相互尊重和信任,精诚协作,团结共进。
(二)工作时间
公司实行实行周末双休。
每日工作时间:按照实际情况制定作息时间。
(三)考勤管理
本公司及所辖各分公司一律签到制;所有员工在上下班时间及加班前后,均要亲自到指定地点签到;
员工超过规定上班时间打卡者为迟到,下班时间提早打卡者为早退。员工每迟到或早退一次且在10分钟以上(含)的,每次扣款10元。迟到1小时以上以旷工处理,扣除当天工资。旷工无全勤奖,每月迟到或早退记录累计不得超过3次,事假不超过4个小时,若超过此规定的,扣除当月全勤奖金。
A 员工每月因个人原因未签到记录合计不得超过两次,若超过两次则按矿工一天处理。
B员工每人每周有3次未到机会,但后期需上交未打卡说明;如有超过3次以上,按缺勤处理并扣除当天工资。
员工当日出勤记录不完整,又没有差、假审批资料证明其出勤者,均以旷工论处。
员工不准代签到。一经发现,代签到者与被代打卡者当日出勤均以旷工处理,并记大过一次。
如果员工未按时上班,有为其徇私、包庇或故意隐瞒说谎者。员工记大过一次,并扣除当日工资。
(四)请假程序
员工请、休假应事先填写《请休假申请单》,经直接上级批后,报人力资源部门核准后方可休假。
因病或发生紧急事件而无法事先请假者,应于工作时间开始前1小时以电话形式经理提出申请,经同意后方可休假,并与上班后第一天亲自办理补假手续,否则按旷工论处。
员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到岗者,除因临时发生急病或重大事故经主管核准者外,均以旷工论处。
假期计算单位:
A 事假以“4小时/半天”为计算单位;
B病假以“4小时/半天”为计算单位;
C 旷工以“8小时/天”为计算单位;
员工所有假期1天之内审批,2天部门经理审批,3天及以上必须上报总经理批准。(所有假期必须填写员工请假单并第一时间上报总公司人力资源部,月底将所有纸质资料统一寄回总公司人力资源部)
1、事假
事假不超过4个小时,不扣全勤。一次最多不可超过3个工作日。一个月累计不的超过10工作日,一年内累计不得超过30个工作日;超过规定时间视为自动离职,特殊情况须呈报总经理批准,人力资源部备案。
事假不足半天按半天处理,不满一天按一天算全天计算,事假期间扣除实际日工资。
2、病假
请病假须凭区(县)级以上参保医院的挂号条、诊断证明和休假证明及病历本等,否则按事假处理。
病假期间的医疗待遇按公司有关规定执行。
病假发放当日工资的60%
(五)旷工
1、旷工规定
未经部门负责人批准,不在工作岗位的,即为旷工。以下行为视为旷工:
A未经部门经理批准擅自不上班者;
B超假未办补假手续者;
C私改考勤记录者;
D伪造病、事假证明被查实者;
E不服从工作时间安排者;
F停职反省者;
G其他经确认为旷工的行为。
2、旷工的罚责:
A旷工一天(不足一天按一天计算)者,扣发三日薪酬;一个月内旷工三天,或年累计旷工五天,给予除名处理;
B由恶意旷工而导致被公司除名者,给公司造成损失者,公司保留申请劳动争议仲裁的权利。
(六)礼仪
1、 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,同事早上见面要问好,下班说“再见”
2、 对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。斓恪2灰诎旃依镂蹋灰敝诒硌葑约荷贸さ幕笔酢? 4、避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,
要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告……
5、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。鳎我胫鳎蕴逑秩ㄍ⑸途髑扛晌恕E吭虿灰税崖丁⑼浮⒍痰囊路┑桨旃依锶ィ裨蚴鼓谝氯粢粝趾懿谎殴邸?男士在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
入职
1、员工的聘用
应聘到公司的员工,面试(含初试、复试)通过后,方可正式录用;新进员工报到时需要办理如下手续:
A 填写《员工入职登记表》;
B 按人事部门要求的张数和规格提供本人近期免冠照片;
C 交验学历证明、身份证、户口本及岗位要求的其它证件的正本,并提交全部复印件一份;
D 提交上家工作单位的解除或终止劳动关系证明、工资证明;
E无犯罪记录证明;
F 人事部门指定的其它资料。
用人部门接收新员工后的工作:
部门主管为帮助新进员工做好上岗前准备,以利新员工尽快进入工作角色,部门主管应指定专人协助新进员工办理下列事务:
A办理员工卡(含考勤卡);
B 说明工作作息时间;
C 介绍新进员工与其他同事认识;
D 帮助新进员工熟悉、了解工作环境和工作要求;
E 申领工具及相应办公用品;
F 其它需要帮助新进员工解决的事宜。
2、培训
报到当天参加培训,培训周期为10天,培训方式有培训部确定。
(1)新员工培训
为使新进公司的员工了解公司企业文化、经营理念、规章制度、前景规划、工作流程、业务基本知识等内容,公司特设了新进人员岗前培训。
(2)专业培训
为不断提高员工在工作岗位上的专业技能,公司将依照岗位专业的不同,并参照实际工作需求,对员工专业技能进行培训。
(3)自我发展培训
公司鼓励员工根据公司发展及自我职业生涯设计进行自我培训和进修,同时将设立通过工作轮岗培养多岗位工作能力。
(4)管理规定
公司对重要岗位员工的业务培训及进修,须签订培训合同。受培训员工如有违反合同内容行为的,依合同办理。
外派培训和进修原则上在业余时间进行,如占用工作时间需经本部门及人事部门批准。
在培训期间学员因故不能参加的需填写员工请假单,并经本部门及培训主办部门主管批准。上报人事部。
员工所接受的各种培训将记入员工培训档案,并做为考核、晋升的重要依据。
培训结束经考核将发放学员结业证书,学员应妥善保存以作为接受此项培训的依据。
公司培训属于带薪培训。
3、试用及转正
员工培训为10个工作日,试用期为1-3个月;试用期内,如果员工有不称职或违纪行为,公司可随时终止聘用关系。
试用期满,且考核通过者,公司将予以转正。
调动、离职、解聘及相关手续
1、调动
公司因组织发展需求及业务发展需要,或员工为充分发挥自身专长,均可提出工作调动;
员工调动工作时,员工或部门应先填写《员工