网吧收银员实习报告
【篇一：收银实习报告】
学号：201114760203姓名：陈晓雷专业:应用化学2班时间过的 很快，转眼间我已经是毕业班的学生了，为了锻炼自身的社会活动 能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社 会问题，看淸一些社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验 知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。 更重要的是把在髙等学校学到的理论知识落实到实践中去。锻炼自 己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检 验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野， 完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践 者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相 脱节。所以我便到社会岗位去实践锻炼。
我所实习的的单位是东方商M杨浦店，上海东方商厦杨浦店是百联 集团百货事业部旗下，都市型百货板块中的综合性连锁百货商店。
位于五角场的中心位置，营业总面积6000平方米。它于2005年初 刚刚加入东方商厦，成为新兴的五角场商业区的一朵东方之花。
商厦收银岗位空缺，人力资源部安排我去商场学习收银。
收银员是企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集 企业销售款的重要岗位，是对全店销售款的安全及收银设备的正常 运转负责的重要岗位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是: 收银员由企业推荐、人力资源部把关、财务部培训、财务部检査。 正式收银员的培训内容和工作流程规定如下。
收银员培训内容
1、企业规章制度；
2、收银员岗位职责；
3、收银员工作流程；
4、识别假币的各种方法；
5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度；
6、开据发票的规范要求及实际操作；
7、安全手册及灭火器的使用；
8、pos系统基本原理，维护要点；
9、收银机、点钞机、税控机上机搡作。
收银员工作流程