文本描述
员 工 手 册
———入职培训
欢 迎 您 加 入 鹏 飞 天 际 大 酒 店
第一章 序 言
欢迎您成为达州市鹏飞天际大酒店的一员,深信您会本着“以店为家”的主人翁精神,为酒店的发展贡献力量,为达州市酒店事业的辉煌再创造高峰!
第二章 酒店简介
鹏飞天际大酒店是一家集餐饮、住宿、休闲、娱乐、会议为一体的按五星级酒店标准打造的精品型酒店。
位于西外金兰路东段583号,紧邻火车站、汽车站、好一新购物广场,交通、购物便利。
酒店占地面积7000多平米,拥有客房92间,餐厅可同时容纳500人就餐,可供100人休闲娱乐的场所。拥有可容纳100人左右的会议室。
大型停车场可同时停放80辆汽车。
第三章 酒店机构设置及经营管理体制
第四章 酒店文化
一、酒店精神:团结、创新、高效、务实。
二、酒店员工六项文明标准。
尊重每个人 照章办事
尽心做好每一件事 说到做到
微笑服务 乐于助人
三、标志创意。
酒店坐落于达州市凤凰山脚,标志创意由此产生,由抽象的凤凰图案演变而成。
四、酒店目标。
把酒店建成顾客和同行尊重的知名品牌酒店。
五、酒店经营理念。
经营理念:为客人创造价值,为员工创造价值。
行动指南:客人的需求就是我们的工作。
服务理念:酒店是家,客人是亲人。
管理法则:以人为本,追求和谐与完善。
发展信念:有需求就有市场。
六、经营管理体制。
董事长领导和授权下的总经理负责制。
第五章 劳动条例
一、招聘原则
1、视应聘者是否符合该职位的招聘条件,并以该职位岗位知识作为考核录用标准。
2、所有新招员工必须经行政部初步审核后交部门考核,二者均通过方能录用。
二、健康检查
1、受聘员工由酒店统一安排自费体检,合格后方可转为正式员工。
2、酒店工作每满一年,酒店负责组织员工进行体检,费用由酒店支付。
三、试用期
1、新员工入职的前七天为双向考察选择期,在些期间无论因那方原因离职,均不计算工资。
2、新员工需1—3个月试用期,最长不超过六个月。
3、试用期间,不符合试用要求,酒店可随时解除劳动合同。
4、员工因工作需要调至其它岗位,仍需1—3个月试用期,如不适应新岗位则退回原岗位或其它部门。
四、发薪方式
1、考勤至每月月底,酒店每月15日向员工支付工资。
2、每月员工工资以打卡方式直接发放到员工的工资卡上。
3、新入职员须自行到本市工商银行办理一张银行卡,将卡号相关信息交由财务部。
五、调职
1、管理层有权对员工的职位进行调动,员工必须服从。
2、员工申请调职,必须在现职部门服务满一年并行到所属部门经理的同意。
六、入职
员工入职前应将身份证、学历证或其它证明、档案材料交行政部查阅并复印备案。
七、离(辞)职
1、所有员工辞职应提前一个月递交书面辞呈。
2、离职员工必须在其最后工作日之后三个工作日内到行政管理部办理离让手续。
3、员工连续旷工三日或不告而别视为自动离职。
4、员工如因违反纪律而被开除者,将按有关奖惩制度执行。